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Salve,
ho dei problemi presso alcuni clienti con alcuni file creati con vecchie versioni di Word. Molto probabilmente sono stati fatti con Word 97 o 2000. L'estensione è .doc
Con Word 2013 i file li vedo correttamente. Con Word 2016 vedo solo la prima pagina del documento. Le altre non sono visibili.
Esiste qualche patch o pacchetto aggiuntivo per sistemare questo problema?
Grazie
Giovanni
Una famiglia di prodotti software per l'elaborazione di testo Microsoft per la creazione di documenti Web, messaggi di posta elettronica e stampa.
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Il cliente è aziendale e se fosse solo per un paio di documenti, il tuo suggerimento potrebbe essere valido (e in questo momento stanno facendo così).
Vorrei però risolvere o almeno cercare di capire perchè succede
Quando li apri in 2013 li leggi bene, allora perché non salvarli in modalità docx da questa piattaforma e poi aprirli in 2016?
Un'ultima cosa che posso suggerirti è di fare un aggiornamento del pacchetto di Office:
Salve,
grazie per la risposta.
Purtroppo quella prova l'avevo già fatta, ma senza risolvere.
Avevo provato anche con 'Converti', ma le pagine non sono apparse.
L'unico metodo per vederle è quello di abilitare la 'Modalità di lettura', ma chiaramente risulta impossibile lavorare nel documento.
Ho provato anche a fare un "Salva con nome" in modo da salvare nel formato .docx, ma il documento, dalle 7 pagine che erano, sono diventate 250 [quasi tutte vuote].
Purtroppo il problema permane.
Grazie.
Avevo già provato a verificare questa cosa. Ma non cambia nulla.
Ho provato anche a fare Converti, ma le pagine non appaiono.
L'unica modalità di vederle è abilitare la "modalità di lettura", ma chiaramente è impossibile lavorarci.
Ora ho chiesto altri documenti per cercare di delimitare il problema.
Purtroppo non ho a disposizione vecchie versioni per creare documenti di prova da zero
Provando a salvare il .doc in un formato .docx con Word 2016 ne esce un documento di 250 pagine [vuote], anche se quello originale ne ha 7 :-(
Il problema permane....
Saluti