Aggiornamento da Office 2013 Professional Plus a Office 365 Home

Question

Salve,

ho attualmente Office 2013 Professional Plus e vorrei passare a Office 365 Home o Personal.

Vorrei sapere come effettuare l'aggiornamento senza correre il rischio di perdere i dati salvati nelle diverse applicazioni Office (Word, Excel, Power Point, Outlook etc..). In particolare sono preoccupato di perdere tutti i dati salvati in Outlook (emails inviate e ricevute, rubrica etc..) Word ed Excel che sono i programmi che utilizzo abitualmente.

Andrea V.

Answer 1

Ciao Marco,

il messaggio di errore Outlook che mi appare quando provo a fare il backup della mia casella di posta PEC è il seguente:

Ora seguirò il tuo consiglio di chiedere assistenza per il backup al mio gestore della casella PEC.

Grazie per i tuoi utili consigli.

Andrea

Answer 2

CIao Andy,

Perchè non riesci ad effettuare il backup? Ricevi qualche errore particolare?

Coumunque, come dicevo prima, se, controllando tramite la webapp del tuo provider di posta, i messaggi dovesso essere presenti sul server (semplicemente li visualizzi dalla webapp) essi non verranno eliminati dal server e installando il nuovo client essi non verranno eliminati.

(Per ulteriori info puoi chiedere al tuo gestore PEC). 

Riguardo alla seconda domanda la risposta è si: Office 2016 non è compatibile con la versione 2013 e ques't ultima deve essere disinstallata prima di installare Office 2016.

Attendo tue notizie.

Buona giornata!

Marco

Answer 3

Buongiorno Marco_Pi,

ti ringrazio per le tue indicazioni sul procedimento di backup di Outlook che sono riuscito ad effettuare con facilità per il mio account di posta elettronica "ordinaria".

Mi risulta invece impossibile farlo per la mia casella di posta elettronica PEC di Aruba che gestisco sempre tramite Outlook.

Ti chiedo se esiste una procedura di backup  specifica per le caselle PEC.

Ti chiedo di togliermi anche un altro piccolo dubbio che mi è venuta leggendo il tuo messaggio: l'installazione di  Office 365 Home o Personal prevede la preventiva disinstallazione di Office 2013?

Ringraziandoti per la tua risposta alle mie domande, ti saluto e ti auguro

Buona giornata

Answer 4

Ciao Andy!

Per quanto riguarda Outlook puoi effettuare un backup dei tuoi dati seguendo questa procedura. Se stai utilizzando un account collegato in Exchange active sinc tutti i dati dei contatti, mail inviate e ricevute, calendario etc sono salvate sul server ed il Clent di outlook si limita a sincronizzarne i dati, puoi controllarne lo stato collegandoti direttamente a https://outlook.live.com/ ma comunque sarà presente il backup locale se lo effettui.

Per quanto riguarda i Dati di Excel e gli altri programmi della suite di Office, i file salvati non verranno toccati dalla disinstallazione di Office 2013 e saranno perfettamente compatibili con il nuovo Office 2016.

Fammi sapere se hai dei dubbi a riguardo!

Buona giornata!

Marco