Problema apertura file contenenti HTML dopo aggiornamento Excel KB3115262

Question

Ciao a tutti, dopo l'update in oggetto dei giorni scorsi (KB3115262) è cambiato il comportamento di Excel ed in generale degli applicativi Office nei confronti dei file scaricati da internet.

In particolare, molti sistemi di gestione on-line usano generare reportistica contenente HTML e servirla assieme ad opportuni tag XML come file XLS in modo tale che Excel li apra e li presenti come fogli di calcolo opportunamente formattati. Questo meccanismo, a parte l'avviso sulla discrepanza del contenuto rispetto all'estensione del file, ha sempre funzionato egregiamente.

Ora invece quando si tenta di aprire uno di questi file l'applicativo Excel non mostra alcun errore e non apre nessun foglio, presentando una finestra vuota. Per ripristinare la funzionalità occorre annullare manualmente il blocco sul file (quello impostato in quanto proveniente da altri computer) oppure dalle impostazioni di protezione disabilitare la visualizzazione protetta per i file scaricati da internet; così facendo Excel torna come prima a segnalare la discrepanza del contenuto rispetto all'estensione del file e apre correttamente il documento

Ora, la visualizzazione protetta mi può stare bene ma che l'applicativo apra una schermata vuota senza nessuna segnalazione mi sembra decisamente scorretto e credo sarebbe utile rivedere questo comportamento in un futuro aggiornamento, poiché il metodo del file HTML formattato servito come XLS è utilizzato da tanti sistemi on-line. C'è modo di segnalare la cosa alla Microsoft in maniera più diretta rispetto al supporto clienti classico?

Grazie per le risposte!

Answer 1

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C'è modo di segnalare la cosa alla Microsoft in maniera più diretta rispetto al supporto clienti classico?

In inglese qui:

• https://excel.uservoice.com/

Per il problema, vai ad un punto di ripristino di Windows precedente all'installazione dell'aggiornamento o disinstalla lo stesso.