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Errore nella sottoscrizione scaduta

Anonimo
2017-01-07T17:45:31+00:00

Salve a tutti, oggi ho aperto PowerPoint e ho trovato un avviso che dice così: "SOTTOSCRIZIONE SCADUTA la maggior parte delle caratteristiche di PowerPoint è stata disabilitata" e affianco un tasto con scritto riattiva; seguo le istruzioni per creare un account e alla fine anche dell'attivazione dell'account mi da un errore: "I prodotti trovati nell account non possono essere usati per attivare a*************@*****.com

Come faccio a risolvere?

Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Per la casa | Windows

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2017-01-09T10:07:50+00:00

    Ciao Andrea,

    Da quel che riesco a capire stavi utilizzando una versione di prova di Office 365, probabilmente il periodo di valutazione gratuito è scaduto e per continuare ad utilizzare le funzionalità di Office 365 è necessario sottoscrivere un abbonamento, dai un occhiata qui!

    Se, invece, hai già sottoscritto un abbonamento oppure hai acquistato una versione in copia unica  potrei contattare il supporto diretto a questa pagina!

    Se hai delle domande non esitare a chiedere!

    Buona giornata

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