" CONTATTARE L'AMMINISTRATORE DI SISTEMA. SEMBRA CHE NON ABBIA ASSEGNATO UNA LICENZA PER LE APP DESKTOP DI OFFICE "

Question

" CONTATTARE L'AMMINISTRATORE DI SISTEMA. SEMBRA CHE NON ABBIA ASSEGNATO UNA LICENZA PER LE APP DESKTOP DI OFFICE" così mi scrive quando cerco di installare sul  mio Mac Office 365 PP con la licenza della mia azienda : l'azienda da la possibilità di installare a casa Office su 5 dispositivi tra pc e tablet .

accedo con la mia password aziendale, mi riconosce, ma poi quando seleziono INSTALLA ...scrive come sopra

Answer 1

Salve,

potrebbe contattare l’amministratore della sua azienda oppure inviarmi l’indirizzo di posta elettronica del suo account di Office 365 (senza la password), rispondendo al mio messaggio privato. Potrei eseguire una verifica se c'è qualsiasi problema con l’account che sta utilizzando.

Può gentilmente allegare anche uno screenshot con il messaggio di errore visualizzato sulla sua schermata?

Aspetto il suo gentile riscontro.

Saluti

Answer 2

Salve,

può riferire se è riuscita a risolvere il problema segnalato e se le serve ulteriore aiuto?

Saluti