l'utente non dispone dei diritti di accesso

Question

Buongiorno,

ho Windows 10, già per abituarmi al cambio ho avuto perplessità, ora poi con alcune discordanze tra file e non supportazioni del sistema sto andando fuori di testa, infatti ho usato i file di office salvati in una cartella documenti più di un mese fa, ultimamente avevo la necessità di riaprire i medesimi e con molta interdizione mi si avvisava che non avevo i diritti di accesso..

premetto che il portatile lo uso solo io e non ho cambiato utente;  ho provato a spostare una sottocartella sul desktop e a riaprire lo stesso file ... miracolosamente questo si apre..

quindi dov'è il mio problema?

Grazie

Answer 1

mi dispiace ma non mi fa unviare screenshot...mi dice che i caratteri son troppi ..riprovero

Answer 2

Buongiorno Flavio, il problema esiste da un mesetto.

i mio Office è 2016 e il problema sussiste se i file sono nella cartella Tiziana/documenti/

momentaneamente ho risolto spostando le cartelle che avevo su un hard disk esterno per poi copiarle solo in Tiziana. Grazie per la tua attenzione

Answer 3

Ciao Tiziana,

quale versione di Office hai installata sul Pc ? I file che stai cercando di aprire sono di Word o di Excel sulla cartella documenti  ?

Potresti mandarmi una screenshot dell'errore che stai ricevendo quando tenti di aprire questi file ?  Vedi qui per come fare.

Da quanto tempo il problema persiste ?

hai provato a creare un nuovo account e vedere se le cartelle si aprono.

Vedi il link seguente:   account utente