Problema Excel durante la copia di un foglio da un file all'altro.

Question

Buongiorno ho riscontrato un errore nella copia di un foglio contenente un'immagine da un file Excel all'altro. Il problema consiste nel fatto che l'immagine del foglio copiato viene modificata durante la copia e l'effetto si nota solo in stampa. Il problema sembra manifestarsi con varie versioni di Excel e su computer con sistemi operativi diversi. 

Ho contattato il supporto Microsoft e mi han detto che Excel si comporta così "by design" e non è possibile fare altro, neppure inoltrare la segnalazione ad un supporto di più alto livello.

Chiedo come sia possibile contattare qualcuno in Microsoft in grado di dare una spiegazione a questo che sembra evidentemente essere un "bug" di Excel e che sicuramente potrebbe esser risolto.

Grazie

Answer 1

Grazie dell'interessamento.

Ho anche aperto una richiesta ufficiale al servizio di assistenza per partner Microsoft in Irlanda e mi han detto che non si può fare nulla perché Excel si comporta così "by design" dato che il problema si presenta con varie versioni del prodotto ....

Farò un ultimo tentativo con il "suggerimento direttamente dall'applicazione".