Problema all'avvio di excel 365 per Mac

Question

Salve,

ogni volta che avvio excel esce un messaggio che dice: "**Le modifiche sono state salvate nel file prima della chiusura imprevista dell'applicazione. --> Aprire l'ultima versione salvata del file ?"**Se vado su "annulla" è OK, mentre se seleziono "Apri" mi vengono aperti 5-6 files con il nome del file (...Ultimo salvataggio dall'utente"). Salvo nuovamente questi files ma la volta successiva ricevo sempre lo stesso messaggio e gli stessi flies... come posso fare per evitare questa finestra al lancio dell'applicazione ?

Grazie 1000 per il costo aiuto/suggerimento

Marco

Answer 1

Ciao Marco e Matteo,

vi suggerisco di provare a svolgere questi passaggi presenti in questaguida.

Fatemi sapere!

Flavio

Buongiorno Flavio

Funziona! Nel mio caso ho dovuto eliminare tutta la cartella e non solo il file "Com.microsoft.officeprefs.plist" e all'avvio di Excel non si apre più la finestra di richiesta di ripristino dei files!

Grazie

Matteo

Answer 2

Salve Flavio,

grazie 1000. Anche io ho dovuto eliminare tutta la cartella ed adesso funziona tutto correttamente.

Grazie ancora.

Saluti Marco

Answer 3

Ciao Claudio,

questo messaggio mi esce sempre quando faccio partire excel (anche senza aprire un documento specifico...). quindi ricevo questo messaggio sempre all'avvio dell'applicazione oppure di un qualsiasi documento che avvia per la prima volta excel... I documenti che mi apre con il messaggio sono 4 o 5.

L'applicazione è un po' che non si chiude inaspettatamente, l'ultima volta sarà successo un paio di settimane fa... Ho anche provato a salvare con un altro nome i file che si aprono sperando che poi li vede come OK ma nulla da fare... me li ripropone sempre...

Ho l'ultimissima versione del sistema operativo 10.13, così come anche excel all'ultima versione 15.39

Grazie 1000 per il tuo aiuto (anche solo a far si che non mi escano più questi file... dopotutto non ho perso nessun documento e per il resto funziona tutto molto bene.)

Saluti Marco

Ciao Marco

Sei riuscito a risolvere il problema? Anche io ho lo stesso problema da te segnalato, ma non riesco a venirne a capo...

Grazie

Matteo

Answer 4

Ciao Claudio,

questo messaggio mi esce sempre quando faccio partire excel (anche senza aprire un documento specifico...). quindi ricevo questo messaggio sempre all'avvio dell'applicazione oppure di un qualsiasi documento che avvia per la prima volta excel... I documenti che mi apre con il messaggio sono 4 o 5.

L'applicazione è un po' che non si chiude inaspettatamente, l'ultima volta sarà successo un paio di settimane fa... Ho anche provato a salvare con un altro nome i file che si aprono sperando che poi li vede come OK ma nulla da fare... me li ripropone sempre...

Ho l'ultimissima versione del sistema operativo 10.13, così come anche excel all'ultima versione 15.39

Grazie 1000 per il tuo aiuto (anche solo a far si che non mi escano più questi file... dopotutto non ho perso nessun documento e per il resto funziona tutto molto bene.)

Saluti Marco

Answer 5

Ciao Marco,

questo messaggio di errore ti esce con più documenti o uno nello specifico?

l'applicazione di chiude inaspettatamente?

da quando riscontri questo problema? hai fatto recenti cambiamenti al Sistema operativo?

Ti prego di fornirmi maggiori dettagli.

Attendo una tua risposta.

Saluti,

Claudio