File Excel si aprono dopo un minuto

Anonimo
2018-02-22T09:15:06+00:00

Sono passato ad Office 365 proplus, e nel mio PC con sistema operativo Windows 10 64 bit qualsiasi file di Excel (di qualsiasi dimensione) salvato in locale si apre in maniera lentissima, dai 30 ai 60 secondi.

Ho contattato il supporto Microsoft il quale mi ha detto che non possono aiutarmi in quanto sono troppe le derivanti che causano questo malfunzionamento.

E' possibile avere qualche informazione in più per ovviare a questo problema? Grazie.

Microsoft 365 e Office | Excel | Per la casa | Windows

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7 risposte

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  1. Anonimo
    2018-04-19T09:08:25+00:00

    Buongiorno Riccardo,

    potresti consultare gli articoli sotto riportati ed eseguire i passaggi suggeriti per provare a risolvere il problema. Gli articoli sono disponibili solo in inglese ma potresti comunque utilizzare Bing Translator per tradurre il testo in italiano.

    How can I make my Excel file faster?

    Optimizing Windows for running Excel

    Cordiali saluti,

    Anton

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  2. Anonimo
    2018-04-16T10:00:16+00:00

    Buongiorno Anton,

    innanzitutto grazie per la risposta e per la disponibilità.

    Purtroppo ancora una volta non sono riuscito a risolvere la problematica; eliminati i file temporanei sul PC la situazione non cambia.

    Ti informo che l'account con cui entro nel PC è di dominio, non locale. Ho provato con un altro account di dominio ma i file di excel già salvati in passato si aprono dopo quasi 30 secondi.

    Spero di riuscire a risolvere questa problematica.

    Grazie ancora per la disponibilità.

    Saluti,

    Riccardo

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