all'avvio del pc si aprono tante pagine word

Question

Salve! Da un po' di tempo all'avvio del pc mi si aprono tante pagine di word. Quando le chiudo (una ad una ed è per tutte così) mi dice che il file normal.dotm è stato modificato e mi chiede di salvarlo. Non sono un'esperta quindi annullo il salvataggio e vado avanti così fino a chiuderle tutte. All'inizio mi apriva un power point nuovo normale ma credevo che avvenisse perchè erroneamente avevo tolto una chiavetta usb aperta sul programma senza salvare e senza seguire la giusta procedura. Poi ha smesso power point e ha cominciato prima con una pagina di word ed ora con almeno 6 o 7 che mi richiedono tutte la procedura di salvataggio. Ho Office 2013 su windows 10.

Grazie a chiunque voglia aiutarmi e Buona Pasqua!

Answer 1

Ciao Francesca,

tantissimi auguri di Buona Pasqua anche a te.

Vediamo cosa fare per correggere questa anomalia:

• Per prima cosa, assicurati che Word non sia abilitato ad avviarsi in automatico all'avvio del pc, quindi: WIN+R>Esegui msconfig>Vai nella scheda "Avvio". Se Word non c'é chiudi tutto, se c'é disabilitalo.
• Visto che si tratta di in comportamento abbastanza anomalo, ti suggerirei di effettuare una scansione approfondita del pc, seguendo questa guida
• Inoltre, ti suggerisco anche di ripristinare la suite di Office, per riparare eventuali malfunzionamenti (questa operazione non comporta la perdita dei dati).

Fammi sapere come procede, resto a disposizione

Buona giornata

Andrea