disinstallare microsoft office start 2010 a portata di click (preinstallato in un notebook) .

Question

Salve non riesco ad aggiornare Windows 10 poichè mi da sempre errore devo disinstallare office start 2010 a portata di click(preinstallato in un notebook) .

Ho scaricato****o15CTRRemove ma non riesce a toglierlo devo farlo manualmente.

Come si fa?

Grazie

Answer 1

Ciao Grazia,

Ti ringrazio per le informazioni che mi hai fornito.

Ti chiedo di dirmi:

• Quale edizione, versione e tipo di sistema  e' installato nel tuo dispositivo? Puoi saperlo consultando questa guida. Puoi allegarmi uno screenshot seguendo questa guida?
• Puoi allegarmi uno screenshot dell'errore che visualizzi quando aggiorni?

Ti suggerisco di effettuare una pulizai del disco seguendo questa guida del nostro MVP Franco Leuzzi. Poi riprova ad aggiornare.

Resto in attesa di una tua risposta.

Buona giornata.

Marco

Answer 2

Ciao Andrea

avevo installato win 8 con installato office start 2010 one clickpoi ho fatto l'aggiornamento a 10

e nn sono più riuscita ad aggiornare win 10 perchè appunto c'è questo office start 2010 one click.

Ho disinstallato dal pannello di controllo subito appena è arrivato questo avviso che nn si poteva aggiornare. 

Poi poichè il problema persisteva ho scaricato o15CTRRemove per vedere su con questo programma si disinstallava. Ma dice che non riesce e rimane così nn so più come fare.

Grazie

Grazia

Answer 3

Ciao Grazie,

grazie per aver risposto. Hai provato la disinstallazione manual tramite il Pannello di Controllo?

Che versione di Windows hai? 7? 8? 

Grazie in anticipo e buona giornata

Rimango a disposizione

Andrea

Answer 4

Ciao Andrea, grazie della tua gentilezza

• ho un PC Vaio 64 bit INTEL CORE i5 -
• SI  ERA DI DEFAULT quando l'ho comprato era già inserito
• l'errore che viene fuori: disinstalla manualmente Microsoft Office start 2010

quando ho usato l'applicazione che indica microsoft  o15CTRRemove mi dice che ha disinstallato office, ma non riuscito one click 

grazie ancora ciao Grazia

Answer 5

Ciao Graziagrazia2,

grazie per averci contattato. Per poterti aiutare ho bisogno di porti delle domande:

• Che modello di PC hai?
• quando dici che l'applicazione é "preinstallata" vuoi dire che é di default?
• Ottieni qualche errrore quando provi ad aggiornare a Windows 10?

Fammi sapere, rimango a tua disposizione.

Buona giornata

Andrea