Selezione di elementi non consecutivi in Word ed Excel per Mac 2'16

Question

Buonasera, sto usando Office 2016 per mac perfettamente aggiornato, così come è aggiornato il S.O. Mi sono accorto che la selezione di elementi non consecutivi sia in Word sia in Excel non funziona nel mio IMac 27 (late 2015). La selezione dovrebbe farsi premendo il tasto COMMAND e selezionando i vari elementi. Questo tipo di selezione funziona invece sul portatile (MacBook Pro 15" retina). Potete aiutarmi? Grazie.

Answer 1

Ciao Claudio,

ho lo stesso sistema operativo sui due mac ma, contrariamente a quanto avevo affermato, nel portatile non ho ancora aggiornato l'office all'ultimo update (settembre 2017, versione 15.38).

Il malfunzionamento consiste nel fatto che in Word per Mac 2016, premendo il tasto COMMAND e facendo click con il mouse non si riesce a selezionare elementi non contigui (testo, immagini etc.).

Allego uno stralcio della pagina "Scelte rapide da tastiera in Word per Mac 2016" (https://support.office.com/it-it/article/Scelte-rapide-da-tastiera-in-Word-per-Mac-3256d48a-7967-475d-be81-a6e3e1284b25)

<br>Selezionare più elementi non contigui	<br>Selezionare il primo elemento, tenere premuto  e quindi selezionare gli altri elementi

Dopo aver postato la richiesta in questo forum, e dopo aver disinstallato e la reinstallato il programma (senza alcun risultato) ho scoperto la causa del malfunzionamento nel forum Microsoft in lingua inglese.

Il difetto è causato dall'aggiornamento di Settembre 2017 (15.38) da me effettuato solo sul fisso (infatti il portatile continua a funzionare perfettamente). Questo è il link della pagina a cui mi riferisco: https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice\_word-mso\_mac-mso\_mac2016/multiple-select-using-command-on-mac-is-gone/36450ab6-03f4-4724-9542-4cdfe9736209?tm=1505395110592

Per rimediare si consiglia il downgrade alla versione 15.37.

Mentre scrivo apprendo da un'altra pagina (https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice\_word-mso\_mac-mso\_o365b/selecting-multiple-non-connected-lines-of-text-on/5c991218-974f-4cbf-959d-e779f9f0289c) che è disponibile un nuovo aggiornamento (15.39) per in circuito Insider che sembra possa risolvere il problema.

Aspetterò l'aggiornamento.

Cordialmente,

Nicolò

Answer 2

Ciao Nicolo' ,

grazie di averci scritto e ti ringraziamo del tuo feedback.

Passa una buona serata

Flavio

Answer 3

Ciao Nicolo',

ma quindi hai lo stesso sistema operativo sui due Mac computer?

Posso chiederti cosa stai cercando di selezionare su Word?

Attendo una tua risposta.

Saluti,

Claudio