Questo browser non è più supportato.
Esegui l'aggiornamento a Microsoft Edge per sfruttare i vantaggi di funzionalità più recenti, aggiornamenti della sicurezza e supporto tecnico.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ciao a tutti!
Ho da pochi giorni acquistato un nuovo Lumia 950 e sin dal primo utilizzo Excel presenta questo problema: nella schermata iniziale non carica i documenti recenti (caricati su OneDrive). Ho anche disconnesso e riconnesso l'account Microsoft, ma niente, il download dei documenti recenti dal cloud non va a buon fine.
Cosa posso fare per correggere questo errore?
Una famiglia di software per fogli di calcolo Microsoft con strumenti per l'analisi, la creazione di grafici e la comunicazione dei dati.
Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.
Risposta accettata dall'autore della domanda
Ciao unnbe,
anche se riscontri questo problema da quando hai acquistato il Lumia, io ti consiglierei di disinstallare e reinstallare l'app di Excel e vedere se il problema si risolve o meno.
Rimango a tua disposizione per ulteriori domande.
Saluti,
Claudio
Ho messo a confronto l'applicazione su due dispositivi distinti. Uno (Lumia 950) che presenta suddetto problema ed un secondo (Lumia 650) dove tutto gira liscio.
Ebbene, se creo un nuovo documento (+ Nuovo), verificando la posizione di salvataggio, ho notato che per il Lumia 950 non c'è possibilità di salvare in OneDrive, come se risultasse disconnesso dall'account.
Dallo screenshot si evince quello che dico. Il Lumia 950 mi dà la possibilità di salvare solo su dispositivo o SD, mentre il Lumia 650 mi fa salvare anche su OneDrive (opzione, peraltro, predefinita).
Ho già disconnesso e riconnesso l'account molte volte. Ho già disinstallato e reinstallato l'app (sia su SD che su memoria interna). Niente da fare...
Help!
Nessuno che mi aiuti?
Ma ho capito bene, Microsoft non supporta più la sezione mobile di questa community? In altre parole, per problemi relativi agli smartphone ci si può affidare solo all'esperienza degli iscritti?
Norman, grazie per avermi risposto.
Dunque, la scheda file sull'app Mobile non la trovo... In verità, su questa app non c'è alcun menù impostazioni se non quello per disabilitare l'account.
Ciao unnbe,
Ho da pochi giorni acquistato un nuovo Lumia 950 e sin dal primo utilizzo Excel presenta questo problema: nella schermata iniziale non carica i documenti recenti (caricati su OneDrive). Ho anche disconnesso e riconnesso l'account Microsoft, ma niente.
Cosa posso fare per correggere questo errore?
Verifica che il numero di file non sia impostato su zero
===
Regards,
Norman