Crash Office 2016 dopo aggiornamento Windows 10 Fall Creations Update

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Crash Office 2016 dopo aggiornamento Windows 10 Fall Creations Update

Anonimo

Buongiorno,

da quando ho aggiornato Windows 10, Office 2016 365 Home ha smesso di funzionare correttamente. All'avvio di qualsiasi applicazione, il programma crasha prima di avviarsi.

Ho effettuato il ripristino globale, il problema si risolve per un po' ma poi ritorna.

Cosa devo fare? Non posso andare avanti a reinstallare il programma di continuo.

Grazie

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Ciao Diego!

Vorrei provare a vedere se il crash che ricevi sia causato da un possibile conflitto di sistema. Quindi, se hai un antivirus/firewall o programma di pulizia di terze parti disinstallalo con il remover proprietario e mantieniti protetto con Windows Defender.

Prova quindi ad avviare una delle applicazioni di Office in modalità provvisoria per capire se riesci ad aprire il programma correttamente o riscontri lo stesso problema. Se hai dei componenti aggiuntivi installati, disinstallali. Hai provato ad aprire tutte le app di Office e nessuna risulta stabile? Giusto per capire se si tratta di un problema dell'intera suite o solo di alcune app.

Hai un'altra versione di Office installata sul PC? Se sì quale?

Prova anche il reset da Pannello di controllo che trovi in questo articolo.

Fammi sapere come va.

A presto,

Ambra