Non riesco a salvare in locale da Office 365

Question

Buongiorno,

dall'aggiornamento a Fall Creator non riesco più a salvare in locale i file di office (word excl e ppt).

In generale se mi arriva un file, lo modifico e poi se voglio salvarlo in locale (ad esempio sul desktop) mi esce il messaggio "percorso e nome file"; Impossibile trovare il file. Controllare il nome del file e riprovare.

Francamente mi sembra assurdo perchè il file è li presente e sto cercando appunto di salvarlo....

Ho un abbonamento office 365 personal.

Se salvo in rete o anche su onedrive il problema non si presenta.

Qualcuno sa dirmi che succede?

Grazie

Saluti

Simone

Answer 1

Ciao Simociccio,

avrei bisogno di farti delle domande per capire meglio questa anomalia:

• Quale é la tua esatta versione di Office?
• Puoi fornire uno screenshot del messaggio di errore?
• Succede solo con alcuniu file o con tutti?

Inoltre, prova ad eseguire un ripristino del pacchetto di Office e vedi se il problema persiste (segui la procedura a questo link)

Fammi sapere, rimango a disposizione

Buona giornata

Andrea

Answer 2

Ho ripristinato Office in effetti ed ho risolto.

Molto bizzaro il problema comunque....

Grazie in ogni caso.