Si apre continuamente la finestra dos cmd.exe

Question

Da alcuni giorni ho un problema nel PC personale di casa. Si apre continuamente la finestra dos cmd.exe.

Ho l'impressione per quello che sto leggendo in giro nei forum anche vecchi, che si tratti di un problema di Office 365. Ma non so come risolverlo.

Ho più volte fatto la scansione con l'antivirus ma non trova niente.

Non so se il problema è collegato. Ma il PC alla chiusura del monitor non va più in stand by ma continua ad avere HD e ventole che lavorano in continuo. Anche la temperatura sale abbastanza. La si percepisce dall'aria in uscita dagli sfiati. Il mio PC è un HP Pavilion di un paio d'anni con processore i5.

Answer 1

Buongiorno Marco,

sei riuscito a risolvere il problema? Potresti riferire se ti serve ulteriore aiuto?

Cordiali saluti

Answer 2

Buongiorno Marco,

potresti reinstallare Office per provare a risolvere questo problema. Per ulteriori informazioni, potresti consultare i seguenti articoli: Disinstallare Office da un PC e Scaricare e installare o reinstallare Office 365 o Office 2016 in un PC o Mac.

Nel caso in cui il problema si verifichi ancora, potresti eseguire un avvio pulito in Windows. La procedura è dettagliatamente descritta sul seguente articolo Come eseguire un avvio pulito in Windows.

Cordiali saluti,

Anton