Menu filtro che scompare

Question

Salve a tutti!! Uso Office 365 Home e con Excel dal menù del filtro che imposto su una colonna non riesco a selezionare più dati contemporaneamente.

In pratica seleziono la solita freccia sull'intestazione della colonna, mi compare il menù del filtro, deseleziono l'opzione "(seleziona tutto)", seleziono un qualsiasi dato che viene correttamente mostrato e poi tutto scompare senza che possa fare altro.  Se sono velocissima al massimo riesco a selezionare due campi contemporaneamente, ma non ho comunque il tempo di cliccare sull'OK per confermare l'operazione. 

Le altre opzioni del menù come ad esempio "Filtra per numero" o "Filtra per colore" invece funzionano correttamente.

Non ho modificato nulla nel sistema in questi ultimi giorni e fino a ieri tutto ha sempre funzionato correttamente.

Grazie per l'aiuto!!!

Answer 1

Ciao Sabrina,

Benvenuta nella Community!

Salve a tutti!! Uso Office 365 Home e con Excel dal menù del filtro che imposto su una colonna non riesco a selezionare più dati contemporaneamente.

In pratica seleziono la solita freccia sull'intestazione della colonna, mi compare il menù del filtro, deseleziono l'opzione "(seleziona tutto)", seleziono un qualsiasi dato che viene correttamente mostrato e poi tutto scompare senza che possa fare altro.  Se sono velocissima al massimo riesco a selezionare due campi contemporaneamente, ma non ho comunque il tempo di cliccare sull'OK per confermare l'operazione. 

Le altre opzioni del menù come ad esempio "Filtra per numero" o "Filtra per colore" invece funzionano correttamente.

Non ho modificato nulla nel sistema in questi ultimi giorni e fino a ieri tutto ha sempre funzionato correttamente.

Prova a modificare le preferenze di DropBox per disattivare il badge Dropbox:

Come faccio a disattivare il badge Dropbox?

A questo proposito, vedi il seguente thread nel forum di DropBox:

Dropbox interfering with Excel, Word

===

Regards,

Norman

Answer 2

Grazie NORMAN sei un grande. Risolto

Answer 3

Fantastico .... Ho disattivato il badge di Dropbox e ora tutto è tornato a funzionare correttamente.

Grazie mille

Un saluto a tutti

Sabrina

Answer 4

Ciao,

il problema lo riscontro su ogni file che creo.

Provo a fare quello che mi hai suggerito e poi vi faccio sapere... grazie per l'aiuto!!

Answer 5

Ciao Sabrina!

Puoi fare una prova con in altro file e vedere se riscontri lo stesso problema? Sembrerebbe un malfunzionamento di Excel.

Se ciò accade anche con un altro file, ti consiglio di eseguire un ripristino dell'applicazione da Pannello di controllo, seguendo i passaggi in questo articolo. Controlla anche che Office sia aggiornato all'ultima versione.

Se ancora dovesse darti lo stesso problema, dovrai disinstallare e reinstallare Office. Puoi seguire i passaggi in questi articoli:

• Disinstallare Office;
• Scarica ed installa Office

Se invece riscontri problem solo con quell file, fammelo sapere.

Un saluto,

Ambra