Non riesco ad accedere a word (microsoft office 365 studenti)

Anonimo
2018-03-29T10:05:14+00:00

Da stamattina quando provo ad aprire un file word o excel mi dà errore "si è verificato un problema. Non è stato possibile avviare il programma. Provare ad avviarlo nuovamente. Se il problema persiste, provare a usare l'opzione di ripristino in Programmi e funzionalità nel Pannello di controllo. Codice errore 30068-4 (1058)" 

Ho provato sia a fare un ripristino del programma che a disinstallare Microsoft office 365 ma mi dà come errore "si è verificato un problema con office perché il relativo servizio di sistema è disabilitato". Seguendo la guida ho provato a verificare se effettivamente il servizio (servizio Microsoft Office a portata di clic) fosse disabilitato ma nell'elenco dei seriviz non compare! Com'è possibile? Cosa fare?

Microsoft 365 e Office | Installare, riscattare, attivare | Per la casa | Windows

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Anonimo
2018-03-29T16:46:04+00:00

Ciao Salvatore,

segui questa guida per risolvere.

Inoltre assicurati che non ci siano programmi di terze parti che influiscono sul Sistema.

Segui I primi 6 passaggi di questa guida.

Tienimi aggiornato

Flavio

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