Cancellare account personale creato per errore

Question

Buongiorno,

Ho erroneamente creato un Account Personale di Office 365, utilizzando lo stesso indirizzo email del mio Account Aziendale (Office 365). Quello che vorrei fare sarebbe chiudere l'account Personale, di cui non ho alcun bisogno, mantenendo però invariato quello Aziendale. È possibile?

Ho trovato utilizzando la ricerca nella community, una domanda simile alla mia (qui), dove però si risolveva un problema di accesso, che era stato reso difficoltoso dalla creazione, anche il quel caso, di un account personale. La soluzione proposta mi sembra comunque non risolvere il mio problema.

L'account da cui scrivo è quello aziendale, che vorrei mantenere.

Grazie

Answer 1

Buongiorno Edoardo,

sei riuscito a risolvere il problema? Potresti riferire se ti serve ulteriore aiuto?

Cordiali saluti,

Anton

Answer 2

Buongiorno Edoardo,

dalla tua descrizione capisco che hai erroneamente creato un Account Microsoft utilizzando lo stesso indirizzo email fornito dal tuo istituto d’istruzione.

Potresti cancellare l’account Microsoft, eseguendo la procedura indicata sul seguente articolo Come chiudere l'account Microsoft.

Nel caso abbia dei dubbi o delle domande da pormi, ti prego di farmelo sapere.

Aspetto il tuo gentile riscontro.

Cordiali saluti,

Anton