Errore in Connessione privata Smart View Excel 2013 - Impossibile visualizzare la pagina XML

Question

Salve,

come indicato nell'oggetto, quando tento di stabilire una connessione privata dal pannello Smart View di Excel 2013 ricevo il seguente errore:

Impossibile visualizzare la pagina XML

Impossibile visualizzare l'input XML tramite il foglio di stile XSL. Correggere l'errore, quindi fare clic su Aggiorna oppure riprovare in un momento successivo.

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Non valido al primo livello del documento. Errore durante l'elaborazione della risorsa "https://*******

<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?><exception errcode="10002" native="-2147196496" type="error"><desc>...

Qualcuno saprebbe supportarmi nella risoluzione del problema?

Answer 1

Ciao Angeldima e scusa per il ritardo nel risponderti.

Come diceva Marco precedentemente, dovresti chiedere ad Oracle per queste impostazioni. Posso anche consigliarti di fare la tua domanda al forum di TechNet dato che stai utilizzando Office in azienda ed è il supporto più mirato per queste domande. Puoi trovarlo a questa pagina.

Se dovessi avere altri problemi, facci sapere.

Un saluto,

Ambra

Answer 2

Ciao Marco_Pi,

Grazie per la celere risposta.

Si, mi riferisco al plugin di Oracle.

Ci siamo accorti che l'errore è un pelo più strutturato di quanto descritto in precedenza; cerco di darti altre info:

• Effettuando la connessione verso una risorsa che richiede un'autenticazione su ADFS (cifrato con SHA-1) viene mostrato l'errore descritto in precedenza (in un popup con label "Accesso").
• Effettuando la connessione verso una risorsa non protetta da ADFS, non viene mostrato l'errore.
• Effettuando la connessione verso una risorsa protetta da ADFS ma su un terminale non in dominio ed effettuando la login su server ADFS con la medesima utenza del punto 1, la connessione avviene correttamente senza errore.

In ogni caso, cliccando su "Annulla" nella finestra di errore, la comunicazione verso le risorse protette da ADFS avviene correttamente.

Alla luce di questo, sapresti darci qualche indicazione su dove può essere localizzato il problema (configurazione ADFS, SSO, qualche limitazione lato Excel) oppure come abilitare i trace log di Excel per cercare qualche dettaglio in più?

Grazie

Answer 3

Ciao Angeldima,

Stai parlando del plugin di Oracol Smart View?

Dovresti provare a chiedere al loro supporto, qui sul forum non riusciamo a supportare tutti gli addin di Office!

Se hai delle domande ovviamente rimango a disposizione!

Buona giornata!

Marco