Attivazione Office 2007 errore: non è possibile eseguire l'operazione in questo momento. riprovare più tardi.

Question

Salve, ho un problema con l'attivazione di office 2007.

Sul portatile ho dovuto sostituire l'hard disk  rotto con uno nuovo. Originariament avevo come sistema operativo Windows 7 e in seguito avevo installato anche Office 2007. Un anno e mezzo fa mi viene proposto d aggiornare il sistema operativo a Windows 10. Eseguo puntualmente l'aggiornamento a Windows 10. Tutto va a meraviglia.

Purtroppo si rompe l'hard disk e sono costretto a sostituirlo con uno nuovo. Avendo a disposizione i dischi di ripristino di Window 7 lo installo di nuovo e successivamente anche Office 2007. Tento di attivare Office online ma mi appare il messaggio di errore "si è verificato un problema. non è possibile eseguire l'operazione in questo momento. riprovare più tardi".

Cosa devo fare? Devo aggiornare di nuovo a Windows 10 ( ma non ho dischi, lo posso rifare tramite Update Microsoft?) e poi installare di nuovo Office?

Oppure tento l'attivazione di Office telefonicamente?

Grazie, buongiorno.

Answer 1

Ciao Arduino,

segui i passaggi presenti in questo articolo

dopodichè segui le indicazioni qui, per le installazione del pachetto .

Inoltre esegui questa risoluzione dei problemi.

Fammi sapere

Flavio

Answer 2

Ciao Arduino,

per aggiornare a Window 10 devi avere gli ultimi aggiornamenti Windows 7 SP1

fammi sapere se riscontri problemi

Answer 3

Grazie Flavio,

proverò a seguire le tue indicazioni.

Ho ancora alcuni dubbi da chiarire prima di aggiornare a Windows 10:

Attualmente ho ancora Windows 7 e Windows Update non funziona. Deduco che a questo punto devo per forza ritornare a W10.

Ripristinando Windows 7 allo stato di fabbrica ho verificato che non è presente il Service Pack 1 (alcune guide riportano la necessità di SP1 per l'aggiornamento a Window 10).

Credo che avviando Media Creation Tool gli aggiornamenti necessari verrano fatti selezionando Aggiorna il PC ora (anche se la versione di Windows 7 è priva di SP1).

Spero!

L'attivazione di Office 2007 l'ho risolta via internet. :-)

Ciao

Answer 4

Ciao Arduino,

segui queste indicazioni in questa guida. In ogni caso puoi utilizzare Windows10Upgrade9252.exe

oppure Media Creation tool, entrambi svolgono la stessa cosa, la seconda opzione e l'opzione di installazione guidata. Se avevi aggiornato prima del 29 luglio 2016. Quando ti chiedera' il product key clicca di andare Avanti e dovrebbe riattivarsi windows 10.  

Vedi maggiori info su questaguidao contatta answer desk https://support.microsoft.com/it-it/contactus/

Fammi sapere se vuoi sapere altro.

Flavio

Answer 5

Vi informo che ho riprovato ad attivare Office tramite internet ed è andata a buon fine.

Adesso mi domandavo se posso di nuovo fare l'upgrade a Windows 10.

Ho trovato questa risposta https://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/windows_7-update/aggiornare-di-nuovo-a-windows-10-dopo-ripristino/dc4da2bb-f216-4205-b980-710a3083279c

Ma quale dei due aggiornamenti devo usare?

• Windows10Upgrade9252.exe o
• MediaCreationTool.exe.part

Grazie