debug JIT

Question

Ciao a tutti, a volte dopo avere utilizzato word mi compare una finestra di messaggio debug, che è il seguente:

Le informazioni su come richiamare il debug JIT (Just-In-Time) anziché questa finestra

sono riportate in fondo al messaggio.

 ************** Testo dell'eccezione **************

System.Runtime.InteropServices.ExternalException (0x800401D0): Operazione richiesta sugli Appunti non riuscita.

   in System.Windows.Forms.Clipboard.ThrowIfFailed(Int32 hr)

   in System.Windows.Forms.Clipboard.GetDataObject(Int32 retryTimes, Int32 retryDelay)

   in System.Windows.Forms.Clipboard.GetDataObject()

   in AutoDetect.ClipboardMonitor.a()

   in AutoDetect.ClipboardMonitor.WndProc(Message& m)

   in System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)

   in System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)

   in System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam).

Cosa posso fare per risolvere il problema ?

Ho anche formattato il pc e reinstallato office, ma il problema persiste. Il mio pc utilizzava un windows 8.1, poi aggiornato a 10.

Grazie.

Answer 1

Ciao Giuseppe!

Avrei bisogno di qualche informazione in più per poterti aiutare:

• In quale momento ricevi l'errore? Stai facendo qualche cosa in particolare?
• Accade su tutti i file? Anche in in file nuovo?
• Visualizzi questo errore solo in Word? Funziona tutto correttamnete con gli altri programmi della suite?
• Su cosa stai lavorando? Come è composto il file?
• Da quanto tempo ricevi l'errore?

Prova anche ad avviare Word in modalità provvisoriacome test e controlla se ricevi l'errore, per capire se l'errore deriva da Office o dal sistema.

Fammi sapere appena provi.

Un saluto,

Ambra