Processi in Microsoft 365 per configurare app Office, riscattare i codici Product Key e attivare le licenze.
Salve Giovanni,
probabilmente questo problema è causato del funzionamento dei server proxy. È possibile provare ad aprire il documento, utilizzando una rete diversa e controllare se lo stesso problema si verifichi? Potresti provare a disabilitare l’opzione Consentire a Office di connettersi ai servizi online di Microsoft per ottenere funzionalità appropriate in base all’utilizzo e alle preferenze per provare a risolvere il problema. Dovresti aprire un file (ad esempio Excel) > fare clic su File > Opzioni > Centro Protezione > Impostazioni Centro Protezione > Opzioni della privacy > deselezionare la casella Consentire a Office di connettersi ai servizi online di Microsoft per ottenere funzionalità appropriate in base all’utilizzo e alle preferenze.
Aspetto il tuo gentile riscontro.
Cordiali saluti,
Anton