La tastiera non funziona (non digita, o si interrompe subito dopo pochi caratteri) con word 16

Question

La tastiera non funziona (non digita, o si interrompe subito dopo pochi caratteri) con word 16

Answer 1

Ciao Pino,

questa anomalia che descrivi é veramente strana.

Per prima cosa, cerchiamo di stabilire se é un problema della tastiera oppure di Office:

• Riscontri questo problema solamente con l'applicazione di Word o anche con le altre? (Outlook, Excel, ecc...).
• Hai provato ad utilizzare anche un'altra tastiera?

Nel frattempo puoi fare cosí:

• Se utilizzi un antivirus di terze parti, disabilitalo o disinstallalo anche momentaneamente per accertarti che non sia la causa del problema
• Avvia Word in modalitá provvisoria: in questo modo sará possibile accertare se lo strano comportamento non dipenda da qualche componente aggiuntivo difettoso
• Controlla sul sito del produttore del tuo computer se vi sono aggiornamenti per il driver della tastiera. In tal caso, scaricali ed installali

Fammi sapere come procede, rimango a disposizione per eventuali chiarimenti

Buona giornata

Andrea