Outlook 2016 - Lista email campo Da: non popolata

Anonimo
2017-06-30T15:16:01+00:00

Qui in azienda un PC utilizza Outlook 2016 con due account Office365 configurati, ******@dominio1.com e ******@dominio2.com. Funziona tutto bene e l'account ha i permessi di invio come ******@dominio2.com, che anche questo funziona bene e l'invio viene fatto dal campo Da: andando a scegliere "Altro indirizzo email" e scegliendo dalla Rubrica il gruppo.

Il problema è che, da quando siamo passati al 2016, la lista del campo Da: non ci mostra gli ultimi indirizzi utilizzati (per esempio ******@dominio2.com ma solo i due indirizzi degli account Office365). Su altri client Outlook 2016 funziona bene, però hanno solo un account Office365, e su questo computer ha funzionato correttamente fino al 2013.

E' un bug/cambiamento che si verifica su Outlook 2016 con 2 Office365 o c'è una motivazione o opzione da spuntare per riattivare la cosa?

Grazie

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4 risposte

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  1. Anonimo
    2017-07-04T10:26:45+00:00

    Ciao,

    il PC è nel dominio aziendale ma Outlook 2016 e Office365 non sono connessi di loro al dominio (anche Outlook è parte di Office365 Business Premium).

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  2. Anonimo
    2017-07-04T10:17:14+00:00

    Ciao Vivi,

    per capire meglio come aiutarti volevo chiederti se gli account di Office 365 e Outlook 2016 sono connessi con dei server aziendali? Come vengono sincronizzati gli account di dominio?

    Attendo una tua risposta, fammi sapere.

    Buona giornata,

    Stefano.

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  3. Anonimo
    2017-07-03T11:44:10+00:00

    Ciao, come dicevo chiaramente nel mio messaggio il problema non è quello descritto da te, ma parlo di 2 account di Office365 connessi contemporanemente in Outlook 2016.

    Possiamo selezionare tranquillamente il predefinito e/o cambiarlo dal campo Da:, ma il vero problema è nelle email alias da cui possiamo inviare che, funzionano corretamente ma, non vengono salvate nella lista che si apre nel campo Da: per un uso futuro più veloce.

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  4. Anonimo
    2017-07-03T10:45:05+00:00

    Ciao Dark_vivi

    Se si hanno più account di posta elettronica connessi in Outlook, l'account di Outlook.com è sempre l'account di invio predefinito nel campo "Da". Quando si risponde o si inoltra un messaggio da un account diverso da Outlook, ad esempio Gmail o Yahoo puo' dare problemi.

    STATO: Risolto

    È stata rilasciata la correzione per questo errore. Installare gli ultimi aggiornamenti di Office da File > Account di Office > Opzioni di aggiornamento > Aggiorna adesso.

    Tienimi informato se risolvi e se ti ritrovi in questa situazione, in caso contrario ti devo chiedere di scrivermi in privato per mostrarmi le email che stanno avendo problemi.

    Flavio

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