Fattura pagamento abbonamento office 365

Question

Ho bisogno della fattura di pagamento dell'abbonamento a Office 365. Il pagamento è stato effettuato il 23/10/18. Dove posso trovarla?

Answer 1

Ciao Letizia, 

per richiedere la fattura di pagamento del tuo abbonamento Office, puoi rivolgerti direttamente al nostro supporto telefonico, al dipartimento Account e Fatturazione, che sarà più che lieto di offrirti tutto il supporto di cui hai bisogno. Li trovi a questo link (potrai sia chiamare che avviare una chat con i colleghi del supporto).

Fammi sapere come va, sono a tua disposizione per eventuali altri chiarimenti

Buona giornata

Andrea

Answer 2

Grazie Matteo per la rapida risposta! Il problema è che non trovo il percorso che mi ha indicato. Non trovo nessuna scheda Fatturazione e quindi neanche Visualizza la mia fattura. Ho Office 365 Home, e ogni anno devo fare questo periplo per trovare la fattura!!! Non sarebbe meglio mettere un pulsante vicino all'ordine una volta che l'abbonamento è stato pagato? Comunque, come edvo fare ora? Grazie mille per l'aiuto.

Letizia

Buongiorno Letizia,

Nell'interfaccia di amministrazione di Office 365 scegliere la scheda Fatturazione e quindi Visualizza la mia fattura.

Selezionare un mese dall'elenco e quindi scegliere Visualizza.

Scegliere Visualizza dettagli per visualizzare i dettagli della fattura, inclusi l'ultimo pagamento e le attività recenti.

Oppure scegliere Visualizza fattura (.pdf) per aprire una versione PDF della fattura che può essere scaricata o stampata.

Se si vuole ricevere una notifica relativa al prossimo estratto conto, tornare all'interfaccia di amministrazione e quindi in Fatturazione scegliere Notifiche sulla fatturazione e attivare l'opzione Ricevi estratto conto come allegato.

Cordialmente

Matteo

Microsoft Community Expert

Answer 3

Buongiorno Letizia,

Nell'interfaccia di amministrazione di Office 365 scegliere la scheda Fatturazione e quindi Visualizza la mia fattura.

Selezionare un mese dall'elenco e quindi scegliere Visualizza.

Scegliere Visualizza dettagli per visualizzare i dettagli della fattura, inclusi l'ultimo pagamento e le attività recenti.

Oppure scegliere Visualizza fattura (.pdf) per aprire una versione PDF della fattura che può essere scaricata o stampata.

Se si vuole ricevere una notifica relativa al prossimo estratto conto, tornare all'interfaccia di amministrazione e quindi in Fatturazione scegliere Notifiche sulla fatturazione e attivare l'opzione Ricevi estratto conto come allegato.

Cordialmente
Matteo
Microsoft Community Expert