Come Lavorare OFFLINE da iPad

Question

Non riesco a lavorare in offline sul mio ipad.

Ho scaricato le app Microsoft e reso disponibile in offline alcuni documenti di word e powerpoint. I documenti li ho precedentemente aperti anche mentre ero collegato in rete ma se provo a lavorare in offline, da ipad, i documenti non si aprono nelle applicazioni di riferimento e viene segnalato un errore e di riprovare.

Provato a rimuovere e reinstallare le app ma nulla, il problema persiste.

Answer 1

Buongiorno Oreste.

Per questo problema puoi interpellare il dipartimento preposto che si occupa delle licenze, e chiedere a loro il rimborso o un cambio di prodotto per le tue esigenze.

Ti lascio il link al Supporto Microsoft diretto, puoi optare per la chat o per farti richiamare e anche programmare quando essere richiamato.

Tienici aggiornati sull'esito.

Se avessi bisogno di altro aiuto, scrivi qui nella Community.

Buona giornata

Luana

Answer 2

Purtroppo, a distanza di 10 giorni e dopo aver acquistato la licenza per un Office 365 Personal, ho scoperto tramite l’assistenza che l’opzione è consentita solo per gli utenti Business Professional.

sto valutando il rimborso perchè per le mie esigenze lavorative, la suite, è inutile.

tra l’altro anche OneNote è piena di bug.

Answer 3

Ciao Oreste, 

ti consiglio di disinstallare office su Ipad e reinstallare 

Fammi sapere se funziona.

Flavio

Answer 4

Ciao Flavio...

Ho seguito più volte questa guida ma nulla non va...Inizialmente pensavo fosse un problema della versione "prova" ma anche in abbonamento il problema persiste.

Answer 5

Ciao Oreste, 

segui le indicazioni riportate in  questa guida.

Fammi sapere se e' quello che cerchi. 

Flavio