Messaggio di errore ad ogni avvio di Windows 10

Question

Tempo fa ho installato questa versione di Office: "Office 2016 pro". L'ho successivamente disinstallata (utilizzando il disinstallatore di Microsoft, file CAB). Ho quindi installato la nuova versione "Office 2016 Home & Student). Ad ogni avvio di Windows 10 (versione 1803) appare a schermo il seguente messaggio:

Answer 1

Sicuramente ci sarà un modo per eliminare questa antipatica finestra, magari eliminando qualche chiave di registro, non saprei...

Non è un problema grave, però è chiaro che, ogniqualvolta si presenti un piccolo "difettuccio" al sistema, non si dovrebbe ricorrere al solito  "formattone", il quale, a mio avviso, dovrebbe considerarsi come una 'extrema ratio' e non una consuetudine.

Answer 2

Grazie Luana, ho eseguito la procedura così come hai suggerito. Niente da fare! Il messaggio appare ogniqualvolta si avvia Windows, eppure ho impostato come programma di posta predefinito "windows mail"... non saprei cosa fare...

Answer 3

Buongiorno Davide!

Il problema potrebbe essere dovuto a dei conflitti presenti nel sistema. In altre parole, quando hai disinstallato il precedente Office, è probabile che i registri non siano stati completamente puliti.

Ti consiglio di andare in questa pagina  e procedere seguendo l'opzione 2.

In questo modo dovresti avere una disinstallazione completa di eventuali file rimasti.

Prova e fammi sapere se va a buon fine.

Ciao

Luana