word 2016 non scrive

Question

Buongiorno

ho questo problema. Apro word 2016, scelgo nuovo documento, crea.

Mi posiziono sul foglio e digito sulla tastiera.

Non scrive nulla.

Per poter scrivere devo cliccare fuori dal foglio di word (ad esempio nella casella cerca di windows 10) e poi ricliccare sul foglio.

Questo mi capita con i portatili, con i fissi no

Cosa devo sistemare?

grazie

Answer 1

Grazie Andrea per la celere risposta.

Mi sono scordato di dire, e penso sia importante, che abbiamo acquistato 30 pc fissi e 32 notebook

tutti con windows 10 pro. 

Tutti accedono al medesimo dominio

Nei portatili si verifica questa problematica, nei pc fissi no

Ho provato ad avviare word in modalità provvisoria e dopo aver aperto il nuovo documento scrive subito

grazie

Answer 2

Ciao Gmr13262,

sono felicissimo che il problema si sia risolto. 

Per qualunque altra cosa, sai dove trovarmi

Buona giornata

Andrea

Answer 3

Grazie

era il componente aggiuntivo della smartboard!!

ciao

gm

Answer 4

Ciao gmr13262,

se in modalitá provvisoria Word scrive subito, allora é evidente che qualche componente aggiuntivo ne sta rallentando le prestazioni. Ti suggerisco di seguire questa guida per disattiva/disinstallare i componenti aggiuntivi di Word; se non riesci a capire subito quale sta causando l'anomalia, puoi disattivarne uno alla volta a testare il comportamento dell'applicazione di volta in volta.

Fammi sapere come va, sono a disposizione per eventuali altre domande

Buona giornata

Andrea

Answer 5

Ciao gmr13262

approfondiamo insieme questo comportamento alquanto singolare:

• Da quanto tempo si verifica tale anomalia? Da poco tempo oppure da sempre?
• Prova a testare il comportamento di Word avviandolo in modalitá provvisoria; in questa maniera, saremo in grado di stabilire se questo comportamento é da attribuirsi a qualche componente aggiuntivo difettoso o non perfettamente compatibile
• Prova anche a ripristinare la suite; non veranno toccata né file né dati.

Fammi sapere come va, sono a disposizione per eventuali altri chiarimenti in merito

Buona giornata

Andrea