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Salve, volevo sapere come mai quando provo a scaricare Office 365 gratuitamente per studenti, mi compare la scritta "Spiacenti non è possibile completare l'iscrizione. Il reparto IT ha disattivato l'iscrizione per Office 365 Education"
Come posso risolvere il problema?
Processi in Microsoft 365 per configurare app di Office, riscattare chiavi del prodotto e attivare le licenze.
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L'unico modo per risolvere è scrivere all'assistenza alla mail che ti ho dato: solo loro hanno accesso alla gestione delle licenze del tenant e solo loro possono risolvere, purtroppo.
Fammi sapere se con loro risolvi.
Ciao e buone feste
Ugo
Ho seguito le istruzioni, ma quando vado per installare Office mi compare la scritta "Contattare l'amministratore. Sembra che non abbia assegnato una licenza per le app desktop di Office''.
Ok Rafael. Hai seguito le istruzioni presenti qui?
http://www.csi.unina.it/office365
Se le istruzioni non dovessero essere sufficienti, per favore contatta software [chiocciola] unina [punto] it
Fammi sapere.
Ciao
Ugo
Salve,
l'istituto è l'Università di Napoli Federico II
Ciao Rafael,
sono Ugo, un consulente indipendente a disposizione per provare a dare una mano.
Riguardo alla tua domanda, puoi cortesemente dirmi qual è il tuo Istituto di riferimento?
Ciao e grazie
Ugo