Impossibile salvare file Word

Question

Non riesco a salvare i file da Word. Non mi permette di farlo senza dare nessun messaggio di errore.

Sia che selezioni SALVA, sia che selezioni SALVA CON NOME non riesco nemmeno a scegliere la cartella di destinazione (non riesco ad esplorare le cartelle), quindi non posso proseguire con l'inserimento del nome del file.

Ho visto che ci sono segnalazioni di uguale problema sulla community ma non ho visto la soluzione.

Ho gia` disinstallato ed installato Office 2 volte ma il problema persiste.

Grazie,

Piero

Answer 1

Salve io ho lo stesso problema con office 2010.

spiego la situazione, io uso contrato elevato scuro per problemi di vista, dopo l'ultimo aggiornamnto win10 si verifica il problema apro word , clico salva o salva con nome, e non compare nessuna finestra se chiudo word ma nche lo fa con excel, mi dice se voglio salvare ma non posso salvare. togliendo l'utimo pacchetto update e tornando al precedente - mi pare creator, il problema si risolve, inoltre col nuovo aggiornamento se metto windows in condizione normale e non contrasto elevato, il problema non si verifica e posso salvare. percio ce qualche anomalia tra nuovo update win 10-office e il contrasto elevato per accessibilita, ho segnalato il problema ai programmatori

Answer 2

Ciao Dario_Mo

grazie delle risposta. Word non mi da nessum messaggio di errore. Quando salvo semplicemente non fa nulla. 

Mi accorgo dell'anomalia quando cerco di chiudere il file e lui mi propone di salvarlo: se cerco di eseguire il salvataggio, semplicemente non chiude il file e quando cerco di chiuderlo manualmente mi ripropone di salvarlo. 

Se cerco di "salvarlo come", non mi fa accedere alle cartelle. Non posso navigarle. Ho trovato un totorial nel sito Microsoft in ilglese, esattamente sul problema (vedi link nel seguito), ma delle 8 opzioni che mi da, funziona solo quella di lanciare word col comando "Winword /a", che non é comodissima.

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/unable-to-save-documents-in-word-2016-on-windows/1957571e-ac54-496d-9d13-27e947b561d0

Answer 3

Ciao Piero_67,

ti ringrazio per avermi descritto nello pecifico la problematica relativa al salvataggio in Word.

Preliminarmente, ti consiglio di provare a ripristinare l'applicazione seguendo questa guida.

Verificane il funzionamento.

Resto a tua completa disposizione.

Dario

Answer 4

Ciao Piero_67,

verifichiamo insieme questa anomalia che si presenta durante il salvataggio di un file Word in Office 2016.

Preliminarmente, ti chiedo di descrivermi dettagliatamente quale messaggio di errore ricevi.

Puoi fornirmi tranquillamente uno screenshot del messaggio di errore se ti e' possibile utilizzando lo strumento di cattura.

Resto a tua completa disposizione ed in attesa di riscontri.

Dario