Non funziona il menù a tendina in Excel e Word, Microsoft office 2016 Home&Business for Mac

Question

Salve

io utilizzo un mac per la mia attività professionale.

Ho appena aggiornato il sistema a macOS Mojave, attualmente non è in funzione il menù a tendina di tutti gli strumenti di excell e word. Come posso fare?

Answer 1

Ciao Pier Luigi, 

Provare a fare l'aggiornamento manuale alla versione 16.16.3 (18101500). Segui questo link, procedendo tramite i link Pacchetto di aggiornamento.

Fammi sapere se riesci a eseguire l'aggiornamento così e se questo risolve la situazione con i menù a tendina.

Rimaniamo a tua disposizione. 

Saluti, 

Francesca

Answer 2

Ottimo! Ora funziona, grazie mille!

Answer 3

Grazie Pier per i dettagli.

Ti chiedo di individuare la tua versione di Office, per farlo puoi seguire le istruzioni di questo articolo. 

La situazione sembrerebbe essere relativa alla tua versione di Office. Ti chiedo quindi prima di provare ad aggiornare, seguendo il percorso vai al menu ? > Controlla aggiornamenti e segui le istruzioni dall'app AutoUpdate.

Se così non funzionasse, prova a riportare Excel ad una versione 15.xx. 

Facci sapere!

Rimaniamo a tua disposizione. 

Francesca

Answer 4

Penso di avere lo stesso problema: da quando ho installato Mojave su MacBook Air. In power point, quando copio per esempio una slide e voglio incollare scegliendo l'opzione dal tasto "incolla" con il menù a tendina (vedi screenshot sotto), non compaiono le varie opzioni. Lo stesso accade su "word" con alcuni tasti (es. opzione dei colori del font, menù evidenziatore, effetti del testo). 

Lo stesso con excel, nessuno dei tasti nello screenshot sotto hanno il menù funzionante:

grazine in anticipo per l'aiuto.

Answer 5

Ciao Andrea!

Ti lascio questo articolo per personalizzare la barra multifunzione e le barre degli strumenti in Office per Mac.

Non sono certa sia la tua richiesta. Per capire meglio cosa stia succedendo con le tue applicazioni Excel e Word, i menù a tendina delle altre applicazioni si aprono? Quale menù a tendina non si apre esattamente? Puoi riportarci un print screen per verificare la situazione?

Facci sapere. 

Rimaniamo a tua disposizione. 

Francesca