Ripristino file excel che non si apre

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Ripristino file excel che non si apre

Anonimo

Salve,

ho un file excel (salvato in onedrive) che non riesco più ad aprire poiché ha "estensione o formato non valido. Verificare che il file non sia danneggiato o corrotto".

Ho provato tutte le modalità di recupero dati di questa guida https://support.office.com/it-it/article/Ripristinare-una-cartella-di-lavoro-danneggiata-153a45f4-6cab-44b1-93ca-801ddcd4ea53 , ma nessuna ha funzionato.

Nello speficifico con "riferimenti esterni per collegarsi alla cartella di lavoro" appare un messaggio che inizia per "Impossibile aggiornare uno o più collegamenti all'interno della cartella di lavoro".

Utilizzo Windows 10 e Office 365 Pro Plus.

Spero davvero che sappiate aiutarmi

Grazie

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1 risposta

Answer 1

Ciao Nuria,

leggi quest'articolo che spiega Le applicazioni di Office possono arrestarsi in modo anomalo quando si prova ad accedere ai file da OneDrive. Questa situazione può verificarsi con Excel, Word, Outlook o PowerPoint in un PC con Windows 7, ma puo' succedere anche con Windows 10

Il problema è dovuto a una versione precedente di OneDrive installata nel PC che non viene più aggiornata automaticamente. Per risolvere il problema, scaricare e installare la versione più recente di OneDrive.

Vedi anche

Correzioni o soluzioni alternative per i recenti problemi di Office

Fammi sapere

Flavio