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Problema di visualizzazione di Word: risulta inutilizzabile

Anonimo
2019-01-16T16:06:11+00:00

Premetto che Word non mi aveva mai dato problemi. Ho la versione di Office 365 che utilizzo grazie al mio account universitario. 

Oggi ho aperto Word per scrivere una relazione e sembra che il testo sia sparito.

Ho inserito qui sotto uno screenshot della schermata iniziale. Nonostante non mi visualizzi assolutamente il testo, sembra che i pulsanti funzionino normalmente. Tuttavia Word risulta ovviamente inutilizzabile.

Utilizzo un Lenovo Ideapad 320-15abr, il sistema operativo è Windows 10.

Come potrei risolvere il problema?

Grazie a chiunque risponda.

Microsoft 365 e Office | Word | Per la casa | Windows

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2019-01-17T09:06:47+00:00

    Ciao TakuliaSwan,

    verifichiamo insieme questa anomalia relativa all'utilizzo di Microsoft Word in Office 365 che potrebbe essere determinata da fattori differenti.

    Preliminarmente, ti suggerisco di seguire questa guida per ripristinare un'applicazione, in questo caso Microsoft Word, di Office 365.

    Segui dettagliatamente la guida.

    Resto a tua completa disposizione ed in attesa di riscontri.

    Dario

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