MESSAGGIO DI ERRORE CON WORD

Question

Buongiorno, Ho il problema con word ( Home & Student 2016) che ogni secondo che scrivo qualsiasi cosa su un documento mi invia un messaggio in cui mi dice testualmente:

Non posso lavorare sulla mia laptop perche ogni secondi appare questo messaggio e mi rovina tutto il lavoro che sto facendo….come posso fare per soluzionare questo problema?, mi aiutate per favore?, 

Grazie,

Karina.

Answer 1

No, forse mi sono spiegato male io :-D.

File -> Opzioni -> Componenti aggiuntivi -> Clicca su Vai accanto a componenti aggiuntivi COM (in basso a sinistra) -> Togli la spunta al componente aggiuntivo che intendi disabilitare.

Answer 2

Ciao,

scusa se sono negata per l'informatica, però se io vado al menu star e poi scrivo word/safe mi apre subito queste finestre: ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/55c8dcac-c604-4cb6-8f75-3f6160b7fc0f?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/4633b85f-7d60-46de-9331-5513a11f6d56?platform=QnA" rel="ugc nofollow">una finestra su internet che ti spiega tutto inglese. ma non vedo da nessuna parte la finestra que mi hai inviato. Grazie, :(

Answer 3

Ciao, qui uno screenshot per mostrare dove trovi il menu file.

Answer 4

Ciao Ugo, 

Grazie mille per rispondere. ho fatto il primo passaggio e ok. ma mi potresti dire dove è che trovo: file>componente aggiuntivi...ecc.?

Answer 5

Ciao Karina,

sono Ugo, un Independent Advisor a disposizione per provare a dare una mano.

Riguardo alla tua domanda, puoi cortesemente provare nell'ordine quanto sotto e farmi sapere se risolve?

PROBLEMI CON GLI ADD-IN

Avvia l'app Office in modalità provvisoria (clicca in basso a sinistra sulla bandierina per il menu Start -> scrivi [nome programma] /safe -per esempio, outlook /safe- e premi invio).

Disabilita gli add-in uno per uno e, dopo ciascuno, riavvia l'applicazione per verificare se e quale add-in ti sta causando il problema.

Per disabilitare gli add-in: File -> Opzioni -> Componenti aggiuntivi -> Clicca su Vai accanto a componenti aggiuntivi COM (in basso a sinistra) -> Togli la spunta al componente aggiuntivo che intendi disabilitare.

RIPRISTINARE L'INSTALLAZIONE DI OFFICE

Prova prima il ripristino rapido e, se non dovesse funzionare, prova il ripristino completo.

https://support.office.com/it-it/article/ripris...

DISINSTALLAZIONE COMPLETA DI OFFICE (DIVERSA DALLA STANDARD)

https://support.office.com/it-it/article/disins...

Al termine della procedura, riavvia il PC e reinstalla Office. Riavvia di nuovo e verifica che funzioni

Spero che questo ti sia di qualche aiuto.

Ciao e grazie

Ugo