Impostazioni salvataggio in doc, ma salva in dotx

Question

Buongiorno,

Come da titolo, vorrei sapere perchè in un documento word che si trova all'interno di una cartella condivisa nel server, ho impostato come salvataggio automatico il formato doc, ma quando faccio salva con nome mi esce sempre in dotx. Perchè?

Grazie

Giovanni

Answer 1

Ciao Giovanni,

se il problema è diffuso a tutti i file, ti posso consigliare di dare uno sguardo a questo articolo, dove potrai trovare i passi per ripristinare unàapplicazione di Office. Se un'applicazione di Office, come Word o Excel, non funziona correttamente, a volte il riavvio del sistema consente di risolvere il problema. In caso contrario, è possibile provare a eseguire un ripristino. Al termine, può essere necessario riavviare il computer.

Se anche questo non dovesse funzionare, mi rendo conto di quanto possa essere laborioso, ma ti ti consiglio di disinstallare e reinstallare Office e vedere se il problema persiste.

Aggiornami!

A presto,

Claudia

Answer 2

Ciao Claudia,

Purtroppo si tratta di un problema diffuso.

Buona giornata anche a te,

Giovanni

Answer 3

Ciao Giovanni,

ti chiederei di controllare se

questo problema si verifica solo con in file in particolare

Se cosi fosse, potrebbe darsi che il file sia danneggiato, in questo caso ti consiilio di ripararlo e vedere se il problema si risolve. In questo articolotrovi tutte le procedure per ripararlo

Fammi sapere, rimango a disposizione

Buona giornata,

Claudia

Answer 4

Ho provato il passaggio da te indicato, ma purtroppo non ho esito positivo.

Escluderei, se possibile, l'ipotesi di disinstallare e installare nuovamente word, in quanto abbiamo più di 20 macchine in ufficio.

Grazie per la risposta celere.

Saluti

Giovanni

Answer 5

Ciao Giovanni,

siamo qui per aiutarti.

Se in Word ti viene data come opzione automatica  quella di salvare in dotx, ti posso consigliare per gestire la destinazione del salvataggio, dopo aver scelto Salva con Nome, di cliccare su sfoglia, ti  apparirà la finestra Esplora File, qui potrai cambiare il nome al file (campo Nome file:) e di scegliere il tipo di file da salvare (campo Salva come:).

Se questa soluzione non dovesse funzionare ti consiglierei di rimuovere ed reinstallare Office. Potresti provare e vedere se risolve il problema.

Fammi sapere.

A presto,

Claudia