Questo browser non è più supportato.
Esegui l'aggiornamento a Microsoft Edge per sfruttare i vantaggi di funzionalità più recenti, aggiornamenti della sicurezza e supporto tecnico.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Buonasera,
un mio cliente utilizza Word 2007 per emettere i documenti di trasporto.
Da oggi pomeriggio ogni documento di trasporto che crea, in stampa (ma anche in anteprima di stampa) manca della parte anagrafica.
Cioè, mentre è visualizzato, ogni documento presenta il Mittente, il documento di trasporto, il cliente, la causale e il luogo di destinazione, ognuno con i vari dati differenti. Quando si va in anteprima di stampa e in stampa quella parte resta bianca.
Per capire meglio allego un immagine del documento word come si presenta a video. (Per motivi di privacy ho annerito i dati).
E poi allego un immagine di come il file di word viene stampato.
Una famiglia di prodotti software per l'elaborazione di testo Microsoft per la creazione di documenti Web, messaggi di posta elettronica e stampa.
Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.
Risposta accettata dall'autore della domanda
Poiché sono caselle di testo, controlla che in Opzioni di Word-->Visualizzazione-->Opzioni di stampa, sia spuntata la voce S tampa disegni creati in Word.
Grazie mille.
Non ci avevo pensato di andare a vedere quelle opzioni.
Risolto.
Cordialmente
Buongiorno e grazie per la risposta.
La stampante anche per Word è la preferita.
Ho provato anche a mettere predefinita un altra stampante installata nella rete del cliente ma il risultato è lo stesso.
Uguale se invece di stampare creo un PDF con la stampante PDF virtuale.
Sia l'anteprima di stampa che il risultato finale manca di una parte del documento.
Preciso che le parti mancanti (mittente, documento, cliente, causale e luogo destinazione) sono tutte caselle di testo.
Grazie.
Per prima cosa verifica se la stampante è quella corrente in Word.
In seconda battuta prova ad aggiornare il driver della stampante dal sito del produttore.