OneNote: Non è stato possibile aprire il percorso specificato.

Question

Buongiorno, 

nonostante un mese abbondante di utilizzo senza alcun problema di Microsoft Office, ho riscontrato oggi per la prima volta il seguente problema. All'apertura di OneNote via applicazione desktop, mi è impossibile visualizzare gli appunti già salvati sulla stessa app, con la comparsa del messaggio: 

Non è stato possibile aprire il percorso specificato. Potrebbe non esistere o l'utente potrebbe non avere l'autorizzazione per aprirlo. 

Ho provato, senza risultato, a:

1. fare una prova con antivirus disattivato;
2. utilizzare il prompt comandi rifacendomi a quanto consigliato in un precedente post;
3. creare un account locale ed accedere con quello.

Utilizzando il programma per studiare e contenendo lo stesso gli appunti di diverse ore di lezione, ho il bisogno impellente di recuperare tutti i file che sembrano essersi volatilizzati nel giro di meno di 24 ore. Preciso che non sono state cambiate impostazioni né installati programmi nel frattempo; il mio account è l'unico del PC ed è dunque anche amministratore.

Answer 1

Buongiorno Nina,

sei riuscita a risolvere il problema? Se il problema si verifichi ancora, potresti provare ad accedere al Portale di Office 365 > OneNote? Riesci a visualizzare gli appunti in questione? Potresti anche aprire l’applicazione desktop di OneNote e fare clic su File > Informazione > fare uno screenshot > fare nuovamente clic su File > Account > fare uno screenshot? Potresti aggiungere gli screenshot qua (è necessario fare clic su “Inserisci immagine” della barra degli strumenti) oppure inviarmeli, rispondendo al mio messaggio privato?

Nel caso abbia dei dubbi o delle domande da pormi, ti prego di farmelo sapere.

Aspetto il tuo gentile riscontro.

Cordiali saluti,

Anton