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Gli applicativi di Office 365 hanno icona bianca

Anonimo
2018-09-14T09:41:02+00:00

Buongiorno,

online si trovano molti topic aperti al riguardo: una volta installato Office 365 in Windows10, le icone degli applicativi sono bianche. PErtanto Word, Excel, Outlook e così via hanno tutti icona bianca.

Ho provato a fare il ripristino di Office ma nulla da fare.

Ho provato a cancellare la cache delle icone visualizzando i file di sistema nascosti ma anche qui nulla da fare.

C'è qualche tecnico Microsoft in grado di dirmi come risolvere?

Grazie

Microsoft 365 e Office | Installare, riscattare, attivare | Per la casa | Windows

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2018-09-16T10:43:19+00:00

    Ciao Cesare, 

    Puoi provare ad eseguire nuovamente il ripristino di Office, seguendo i passaggi suggeriti da questo articolo?

    Se dovessi riscontrare discrepanze o specifici errori, hai modo di inviarci il print screen dell'errore?

    Inoltre, puoi provare questo metodo per aggiungere un'applicazione alla barra delle applicazioni o al desktop. Verifica se anche in questo caso l'icona rimane bianca. 

    Facci sapere. 

    Rimaniamo a tua disposizione.

    Francesca

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