Errore Invio Conferme di Lettura

Question

Outlook 2016 o 365 ha problemi di invio conferme di lettura con alcuni provider, la configurazione della posta e connessioni internet è corretta, perché invia correttamente le altre e-mail. Ho già tolto l'account e riconfigurato, e si risolve temporaneamente  ma alla primo invio di  conferma di lettura si rigenera l'errore, e cosi via, il problema che non posso cancellare le conferme di lettura in posta in uscita non esistono... 

Grazie

 

Answer 1

Grazie! per la guida ma e solo l'impostazione di conferma di lettura, che tra l'altro conosco benissimo.

Come specificato nel mio messaggio ho contattato e allegato risposta come da mia precedente comunicazione:

Tiscali ha scritto:

Supporto Tecnico: Ciao, Noi possiamo verificare il funzionamento della casella sul web, eventuali difficoltà legate a terze parti come per esempio Outlook non abbiamo modo di controllarle, per questo non viene fornita assistenza.

Saluti  Manuela

Credo che Tiscali abbiamo problemi di invio conferme di lettura,

un mio conoscente ha due account di posta su Office 365 di due provider diversi tra cui uno è Tiscali e l'altro Tim

abbiamo fatto le prove, solo Tiscali ha problemi di invio di conferme di lettura.

Answer 2

Ciao Nicol,

hai provato a sentire assistenza clienti Tiscali e vedere se per caso stanno riscontrando problemi con Outlook.

Inoltre prova a seguire questa guida e vedere se puo' essere di aiuto.

In ogni caso riguardo a office 365 business devi richiedere assistenza al supporto Business

a questo indirizzo.

Fammi sapere 

Flavio

Answer 3

Salve mi scuso se ho tardato a risponderle, uso Office 365 Business (1805) ultima versione  aggiornata,

Ho contatto il Provider, ma mi ha risposto: 

Supporto Tecnico: Ciao,

Noi possiamo verificare il funzionamento della casella sul web, eventuali difficoltà legate a terze parti come per esempio Outlook non abbiamo modo di controllarle, per questo non viene fornita assistenza.

Saluti  Manuela.

Ho riconfigurato L'account Tiscali e i messaggi che non inviava 1 di 24 (credo conferme di lettura) sono magicamente spariti, come già confermato

Ribadisco non ho mai avuto problemi di invio Posta

La configurazione è corretta come indicata qui: Configurazione Posta Tiscali

Nicol

Answer 4

Ciao Nickfree.

Quale outlook stai usando precisamente? La versione 2016?

Poichè dopo aver configurato nuovamente il problema non si è ancora risolto, come indicato nel messaggio di errore, hai provato a contattare il tuo provider Tiscali?

Prova a contattarli e a vedere se c'è qualche problema da parte loro e poi scrivici pure qui cosa ti rispondono.

Buona giornata

Luana