lentezza apertura documenti

Anonimo
2018-10-12T21:57:26+00:00

Buongiorno,

da un paio di mesi, l'apertura del primo documento in word, excel, ppt è diventata lenta mettendoci un po' di secondi. Se ho già aperto un file word poi il secondo file word che apro invece è veloce, ma la prima apertura è diventata improvvisamente più lenta. Nell'ordine il più lento è word, poi excel e poi ppt.

Come PC ho un Dell XPS13 dello scorso anno che va molto bene e non riscontra rallentamenti se non per questi casi.

Ho provato a disinstallare office 365 e reinstallarlo, ma il problema persiste. Fortunatamente non si tratta di un rallentamento eccessivo, anche se lavorandoci quotidianamente mi causa una lentezza fastidiosa.

Ci sono dei metodi che posso utilizzare per risolvere questo problema?

Grazie

AC

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2018-10-15T11:31:42+00:00

    Ciao Andrea,

    in effetti é abbastanza anomalo. 

    Per prima cosa, ti direi di assicurarti che la tua suite di Office abbia ricevutotutti gli aggiornamentinecessari al suo corretto funzionamento

    Come secondo passaggio, ti consiglio di testare l'avvio delle applicazioni in modalitá provvisoria; in questo modo, saremo in grado di capire se la lentezza dell'avvio dipende da qualche componente aggiuntivo difettoso o non perfettamente compatibile.

    Fammi sapere come va, sono a disposizione per eventuali altre domande

    Buona giornata

    Andrea

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