Cambio tipologia licenza

Question

Buongiorno,

scusate l'ignoranza, avrei due domande probabilmente stupide, ma è la prima volta che mi cimento con questa attività:

1 se dovessi cambiare licenza passando da una licenza "Office 365 Enterprise E3"a "Exchange Online (Piano 1)" perdo solo determinate funzionalità come i software office, non perdo la posta già inviata e ricevuta, giusto?

2 dovrei prima aggiungere la licenza "Exchange Online (Piano 1)" all'indirizzo di posta con licenza "Office 365 Enterprise E3" e poi rimuovere quest'ultima, corretto?

Grazie mille

Answer 1

Buongiorno,

innanzitutto vorrei informarti che il piano di Office 365 Enterprise E3 include la licenza di Exchange Online Piano 2 che offre più funzionalità della licenza di Exchange Online Piano 1 (ad esempio archiviazione sul posto e prevenzione della perdita di dati). Potresti consultare il seguente articolo Descrizione del servizio Exchange Online per controllare la differenza tra Exchange Online Piano 1 e Piano 2.

In questo scenario vengono perse solo le funzionalità che non sono incluse nel nuovo piano di abbonamento. Potresti comunque eseguire il backup prima di cambiare il piano di Office 365. Potresti esportare la posta elettronica in un file tramite Outlook. Potresti anche salvare i file archiviati in OneDrive for Business e SharePoint Online. I passaggi sono dettagliatamente descritti sul seguente articolo Eseguire il backup dei dati prima di cambiare piano di Office 365 per le aziende.

Se decidi di modificare la licenza, è necessario eseguire i passaggi descritti sul seguente articolo Assegnare licenze agli utenti in Office 365 per le aziende tradotto automaticamente o Assign licenses to users in Office 365 for business in inglese (il paragrafo Spostare gli utenti su un abbonamento diverso).

Nel caso abbia dei dubbi o delle domande da pormi, ti prego di farmelo sapere.

Aspetto il tuo gentile riscontro.

Cordiali saluti,

Anton

Answer 2

Grazie mille. 

Informazioni molto esaurienti.