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Ciao a tutti, da tempo ho un problema con l'applicazione di office 365 per win 10. Praticamente quando apro un programma office (word, excel ecc) a volte esso si avvia senza che compaia la barra degli strumenti. Per ovviare al problema devo riavviare più volte il pc finchè il programma non decide di avviarsi correttamente. Ho provato a formattare il pc, ma il problema persiste. Avete suggerimenti?
Processi in Microsoft 365 per configurare app Office, riscattare i codici Product Key e attivare le licenze.
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Salve Pietro,
ti ringrazio per l’aggiornamento del thread.
Cordiali saluti,
Anton
Ciao, grazie per l'interesse e scusa per il ritardo nella risposta!
Il problema è stato "risolto" con un cambio di pc (l'ho cambiato perchè vecchio, non per il problema di office)
Salve Pietro,
hai provato ad eseguire i passaggi sopra indicati? Sei riuscito a risolvere il problema?
Cordiali saluti,
Anton
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Salve Pietro,
innanzitutto potresti provare ad eseguire un ripristino di Office. È necessario fare clic destro sul pulsante Start di Windows e scegliere Programmi e Funzionalità > selezionare l'installazione di Microsoft Office > fare clic destro > selezionare Modifica > selezionare Ripristino online > selezionare Ripristina. Per ulteriori informazioni, potresti consultare il seguente articolo Ripristinare un'applicazione di Office.
Se il problema si verifica ancora, potresti avviare un file di Word o Excel in modalità provvisoria? È necessario premere e tenere premuto CTRL e fare doppio clic su un file di Word o Excel > fare clic su Sì nella finestra che viene visualizzata. Per ulteriori informazioni, potresti consultare il seguente articolo Aprire le app di Office in modalità provvisoria in un PC Windows. Potresti riferire se il problema si verifica anche in modalità provvisoria?
Aspetto il tuo gentile riscontro.
Cordiali saluti,
Anton
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