Compatibilita' One Drive Business per Mac (versione 19.070.0410) con Mac Os High Sierra 10.13.3

Question

Salve,

Ho un account aziendale, ho scaricato Onedrive sul PC di casa (MacBook Pro) e quando lancio la configurazione non mi permette di creare la cartella onedrive.

Se configura la Onedrive come "personale" mi permetta la creazione della cartella, ma se configuro l'account aziendale mi appare la schermata "al momento non e' possibile aggiungere la cartella "....."

In una vs precedente risposta ad altro utente di febbraio 2018 ho letto che "OneDrive non è ancora compatibile con MacOS High Sierra e APFS".

https://answers.microsoft.com/it-it/msoffice/forum/all/onedrive-mac-account-aziendale-impossibile-creare/34d4eb5e-8d7b-497c-80f2-98e2c014933b

Nel mio caso:

Versione App OneDrive Business: 19.070.0410

Versione MacOS High Sierra 10.13.3

File System APSF

C'e' ancora questo problema? C'e' una tempistica di risoluzione?

Grazie

Answer 1

Buongiorno Alfredo,

ti ringrazio per la risposta. Ottieni un account di amministratore di Office 365? Se ottieni un account di utente, potresti rivolgerti all’amministratore dell’organizzazione e verificare un'impostazione. È necessario aprire l'interfaccia di amministrazione di OneDrive > selezionare Sincronizza. Potresti ricevere il messaggio di errore segnalato, se la casella di controllo Consenti sincronizzazione solo sui PC aggiunti a domini specifici è selezionata e il Mac non è aggiunto al dominio specifico. Per ulteriori informazioni, potresti consultare il seguente articolo Consentire la sincronizzazione solo sui PC appartenenti a domini specifici.

Nel caso abbia dei dubbi o delle domande da pormi, ti prego di farmelo sapere.

Aspetto il tuo gentile riscontro.

Cordiali saluti,

Anton

Answer 2

Salve Anton,

l'help desk aziendale mi dice che, per policy interne, consentono la sincronizzazione solo su PC aggiunti a dominio e non dunque anche sui PC personali.

A questo punto penso che il problema dipenda da questo.

Grazie per il tuo prezioso supporto.

AR

Answer 3

Buongiorno Alfredo,

sei riuscito a controllare se l’opzione sopra indicata sia abilitata nell’interfaccia di amministrazione di OneDrive?

Cordiali saluti,

Anton

Answer 4

Grazie Anton,

nelle informazioni di sistema del Mac leggo File System APFS per cui dovrebbe essere case-insensitive. Credo che se fosse sensitive avrebbe dovuto avere la dicitura HSF+

Ti confermo che la cartella si trova in user.

La cartella Onedrive personale (e non quella business) me la fa creare senza problemi.

Il problema sussiste ancora 

Attendo un tuo cortese riscontro

Grazie

Answer 5

Buongiorno Alfredo,

Il formato APFS (case insensitive) è supportato ma APFS (case sensitive) non è supportato. Per ulteriori informazioni, potresti consultare il seguente articolo OneDrive system requirements. Potresti riferire qual è la posizione scelta per la cartella OneDrive? Potresti confermare che si trova in Users?

Aspetto il tuo gentile riscontro.

Cordiali saluti,

Anton