Trova e sostituisci non funziona più con le virgolette « »

Question

Buongiorno a tutti. Ho un Mac, uso macOS 10.15.2 e Office 365 Home. Dall'altro giorno, il comando Trova e sostituisci di Word non funziona più con le virgolette: se voglio sostituire le virgolette alte “ con quelle basse « (e inserisco i caratteri corrispondenti nelle caselle), il programma agisce ma non sostituisce le virgolette alte (cioè, è come se non riconoscesse le virgolette basse, e sostituisse le alte di nuovo con le alte). È un problema che riguarda solo le virgolette (per il resto funziona normalmente), ed è una novità, perché negli ultimi 25 anni circa quella sostituzione l'ho fatta regolarmente. È successo all'improvviso, senza che avessi fatto qualche strano aggiornamento. Aggiungo subito che la soluzione non dev'essere facile, perché ho contattato due volte l'assistenza Microsoft, mi hanno controllato tutte le preferenze ecc., mi hanno disinstallato Office e reinstallato da capo, mi hanno fatto provare con un nuovo account del Mac, e il problema persiste. Aggiungo che in Excel il problema non c'è (quella sostituzione funziona).

Se qualcuno avesse idee... Grazie in anticipo.

Answer 1

Problem – Not solved 

Sì, è un bel problema, ancora non risolto.

La versione 15.6 di word l'aveva la sostituzione delle virgolette alte con le caporali... dalla versione 16 non c'è più. E non c'è più nemmeno l'opzione di ricerca "match case". 

Ci sono novità dagli sviluppatori?

Grazie

Answer 2

Fatto! Avviserò anche i tecnici di Microsoft che mi hanno risposto in chat (dicendo che il problema non è solo mio e segnalando questa discussione). Grazie ancora.

Answer 3

Purtroppo in questi casi non resta che attendere una versione aggiornata

Se vuoi puoi segnalare il Bug su Uservoice:

https://word.uservoice.com/forums/304942-word-f...

Buona serata

Answer 4

Grazie Nunzio. Anch'io ho la 16.33. Sono seccanti questi bug che si infilano a tradimento. Mi è successo per esempio con il Word per iPad, che (mi pare attorno a un anno fa) si è messo all'improvviso a correggere durante la battitura i (minuscolo) in I (maiuscolo), come succede in inglese e come succedeva una volta con Word. Poi per fortuna ha smesso.

Aggiungo che gli agenti Microsoft con cui ho chattato sono inglesi o americani, e quindi non incontreranno di frequente le virgolette basse « », che non si usano in inglese.

Answer 5

Ciao, sono Nunzio, un consulente indipendente.

Ho appena provato, per curiosità, e anche a me da lo stesso problema.

Se ti capita da poco è sicuramente un aggiornamento (che viene effettuato in background, quindi non te ne accorgi).

Ho provato anche su Word per PC e fa la stessa cosa (o per meglio dire sostituisce le virgolette “ con le virgolette tradizionali delle versione Windows " ).

Potrebbe trattarsi di un Bug dell'ultima versione, su Mac ho la 16.33 (20011301), per conoscere la versione clicca sul menù Word, Informazioni su Word.

Fai sapere quale versione hai.