Errore 0xc0000142 dopo l'aggiornamento di Office

Question

Salve, possiedo una licenza utente a vita per Office 365. Fino a 2 giorni fa funzionava, oggi quando lo apro mi da' la schermata d'avvio colore arancione dicendo che sta aggiornando i programma. Dopo un po' compare la schermata “*Impossibile avviare correttamente l’applicazione (0xc0000nnn). Fare clic su OK per chiudere l’applicazione”.*Cos'è successo? Come posso utilizzarlo?

Answer 1

E' successa la stessa cosa anche a me, il problema è che non si possono aprire nesuna applicazione Office, lo fa con tutte quindi non si può controllare se ci sono aggiornamenti.

Answer 2

Mi è capitata la stessa identica cosa stamattina. Osservando la cronologia degli aggiornamenti ho notato che da una settimana a questa parte ci sono stati parecchi aggiornamenti per Office 2013 (per il quale ho ancora installato Visio), sospetto che qualcosa sia andato in "conflitto" con Office 365.

Io sono riuscito a risolvere il problema, ma non so quale delle seguenti azioni sia stata risolutiva:

* Eseguito sfc /scannow

* Disinstallato un paio di aggiornamenti per Office 2013 (che tanto mi accingo a disinstallare completamente, una volta che finalmente attiveranno Visio di Office365 sul mio account)

* Riavviato il PC

Ora le applicazioni 365 funzionano di nuovo tutte.

L.

Answer 3

Ciao ChiarettaTiozzo,

verifichiamo insieme questa anomalia relativa ad un malfunzionamento in Office 365.

Preliminarmente, per esser certi che l'aggiornamento sia andato a buon fine, ti suggerisco di seguire questi brevi passaggi per provare ad ovviare a questa problematica:

- aprire un'app di Office e scegliere File > Account > Opzioni di aggiornamento > Aggiorna adesso.

Verificane il funzionamento, resto a tua completa disposizione ed in attesa di riscontri.

Dario