Allocazione word.exe e impossibilità dell'esecuzione.

Question

Salve sono Paolo. 

Qualche mese fa ho acquistato un HP Spectre x360 AP0005NL assieme alla hp tilt pen. Ho mandato il pc in assistenza quindi sto provvedendo soltanto ora alla personalizzazione del pc. In particolare cercavo di associare i vari tasti della penna a comandi rapidi. Volevo associare al doppio click del tasto superiore l'apertura di Word. Inizialmente ho avuto difficoltà nel trovare il file dell'app per l'avvio perché non mi era possibile aprire il percorso file ( tutt'ora non mi è possibile farlo, anche tramite la gestione attività) . Dopo aver trovato gli elementi nascosti in  Windows(C:)//Programmi quindi WindowsApps e aver abilitato tutte le possibili autorizzazioni per il mio Pc, ho trovato il percorso di riferimento C:\ProgramFiles\WindowsApps\Microsoft.Office.Desktop.Word_16051.12026.20334.0_x86__8wekyb3d8bbwe\Office16 

In questo, il file WINWORD che almeno secondo la logica dovrebbe essere l'eseguibile. Quindi tramite l'impostazioni di "penna e windows ink" associo finalmente l'app al doppio click. E ovviamente non funziona. Credendo fosse un problema della penna decido di avviare manualmente word tramite WINWORD sia normalmente che come admin ma senza alcun successo.

Sapreste dirmi come fare? dove posso trovare i file eseguibili in modo che possa associarli? o creare delle icone desktop ( perché non posso fare nemmeno questo)? 

Dimenticavo alcuni dettagli che credo siano scontati. Il sistema operativo è Windows 10. Ho effettuato il ripristino dell'app word e quindi office365 e sto sfruttando le app preinstallate da windows (suppongo tramite lo store).

Perdonate qualche termine errato ma non sono un genio del pc e tutto quello che ho fatto, l'ho fatto mediante guide. 

Grazie anticipatamente e spero di non sbagliare sezione. 

Cordiali saluti, 

Paolo.

Answer 1

Credevo di essere stato chiaro e invece sono stato frainteso perché lei ha fatto tutto tranne che rispondermi. Di seguito vi allegherò delle immagini per essere più chiaro. 

Questa è la sezione di cui parlavo, mediante la quale è possibile gestire i comandi rapidi della penna. Questo significa che ero già al corrente delle possibilità di quest'ultima e che il problema, come il titolo stesso della mia domanda, sottolinea, non è legato alle funzionalità della penna e/o all'applicazione di queste in programmi come Office365. Come può ben vedere nell'immagine posso decidere che azioni o app avviare in base al modo e al numero di click sulla parte superiore della mia HP tilt pen. 

Come dicevo, queste sono le possibili azioni che posso compiere, tra le quali, avviare un'app classica o universale ( dove per questa si intende app preinstallate su windows 10 come ad esempio word). Ora, che io scelga "Avvia un'app universale" e quindi selezioni "Word" tra le varie proposte o che io scelga "Avvia un'app classica" e quindi selezioni "Word" tramite il file WINWORD ( il cui percorso di riferimento è C:\ProgramFiles\WindowsApps\Microsoft.Office.Desktop.Word_16051.12026.20334.0_x86__8wekyb3d8bbwe\Office16), non cambia nulla o, meglio, inizia a caricare ma l'app non si avvia. 

Da quando ho posto la domanda ho eseguito, non solo il ripristino dell'app, anche quello del pc e non è cambiato assolutamente nulla. 

Spero di essere stato un po' più chiaro e, senza offesa Claudia, spero di non ricevere un'altra risposta banale, decontestualizzata e inutile che pare sia scritta da un bot perché mi fa sentire preso in giro quando credo di essere stato cortese e "professionale" nel descrivere il problema.

Ancora cordiali saluti.

Answer 2

Ciao Paolo,

ci scusiamo per il ritardo della risposta dovuto da un elevato numero di richieste di supporto ma siamo qui per rispondere alle tue domande sulla associazione della tua penna ad Office 365. 

Nel tuo mesaggio leggiamo che hai acquistato una penna HP tilt da associare al tuo dispositivo Windows 10 ed utilizzando una suite Office 365. 

In primis vorrei ringraziarti per le informazioni dettagliate che ci hai fornito riguardo i passaggi che hai provato a seguire e per questo vorrei confermarti che l'Area Windows Ink è appunto dedicata alla possibilità di creare memo, tracciare schizzi, disegnare screenshot e tante altre funzionalità che contribuiscono a rendere Windows e le sue applicazioni sempre più interattive.

A ogni modo, sebbene tu sia intervenuto attraversi i percorsi file che ci hai indicato, in questo blog vengono elencate la maggior parte delle funzionalità utilizzabili nelle applicazioni Office 365 attraverso la penna digitale. 

E' possibile infatti scrivere, disegnare o evidenziare un testo e tanto altro. Per maggiori informazioni sulle funzionalità di input penna dai uno sguardo aquesto articoloche ti mostrerà anche come metterle in pratica nei tuoi documenti Office.

Per quel che riguarda la possibilità di aprire una applicazione di Office attraverso un doppio click della penna, ti suggerirei di metterti in contatto con il produttore della penna in questione e richiedere loro maggiori informazioni sulla eventuale disponibilità di questa funzione da te richiesta. Ti suggerirei di verificare la presenza di un software o di driver disponibili pe rmettere in pratica quanto da te desiderato.

Facci sapere come procede e ricorda che siamo qui per ogni dubbio o domanda.

Il nostro team ti augura una buona giornata,

Claudia