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Ho un problema con Office 365, in particolare con Excel. Quando salvo un file come xlsx, poi non riesco più ad aprirlo. Infatti fra le applicazioni proposte per aprire il file non c'è più Excel ma solo "Microsoft Office Click-to-Run IntegratedOfficeExe", "WPS spreadsheets", oppure l'opzione di acquisto app da Microsoft store. Si presenta lo stesso problema quando tento di aprire file Excel di versioni precedenti importati da altri PC. Con tutti gli altri formati invece funziona (xls, xslm ecc...) e non ho lo stesso problema con gli altri programmi Office.
Ringrazio in anticipo!
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Si è da poco presentato un ulteriore problema… adesso non riesco ad aprire nemmeno il tipo i file xls
Buonasera Anton,
Ho controllato e non ho credenziali generiche che contengano MicrosoftOffice, è presente ad esempio una credenziale "MicrosoftAccount:user=mail personale". Ringrazio per la disponibilità.
Cordialmente,
Andrea
Buongiorno Andrea,
ti ringrazio per lo screenshot allegato. Infatti utilizzi l’ultima versione disponibile di Office.
Se l’account personale si collega a Office, potresti rimuovere tutte le credenziali salvate sul PC per provare a risolvere questo problema. Dovresti aprire il Panello di Controllo > fare clic su Gestione credenziali > Credenziali Windows > Credenziali generiche> eliminare le credenziali generiche che contengono MicrosoftOffice nel nome. Potresti riavviare il PC e controllare se il problema sia risolto?
Aspetto il tuo gentile riscontro.
Cordiali saluti,
Anton