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Il tuo dispositivo non è compatibile con questa versione

Anonimo
2019-12-10T08:11:17+00:00

Office 365

Ho cliccato su word ed excel, è uscita una scritta: il tuo dispositivo non è compatibile con questa versione

Microsoft 365 e Office | Installare, riscattare, attivare | Per la casa | Windows

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2 risposte

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  1. Anonimo
    2019-12-10T09:08:20+00:00

    Buongiorno Salvatore,

    Significa che Excel e Word non funzionano sulla macchina che sono installati.

    Qualche informazione in più non guasta ad esempio:

    che versione stai usando di Office? sono aggiornati, sia il sistema operativo che Office? in precedenza non c'era questo problema?

    Saluti

    Enxo

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  2. Anonimo
    2019-12-10T10:20:51+00:00

    Ciao Salvatore,

    sono Ugo, un consulente indipendente a disposizione per provare a dare una mano.

    Riguardo alla tua domanda, posso cortesemente chiederti:

    • marca e modello del tuo computer
    • sistema operativo installato
    • versione del tuo sistema operativo (digita winver+invio nella barra di ricerca in basso a sinistra)

    Ciao e grazie

    Ugo

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