Caratteri in grassetto mancanti in file PDF

Question

Buongiorno!

Ho scaricato un font per Word chiamato "Computer Modern".

Utilizzando questo font ho scritto un documento mettendo in grassetto alcune parole. Tuttavia, quando converto il file Word in un file PDF, utilizzando l'opzione "Esporta", le parole che avevo scritto in grassetto non sono più in grassetto nel file PDF che ho attenuto. Quale potrebbe essere la causa del problema?

Allego anche delle immagini, se possono essere d'aiuto: nella prima vi è il documento come viene visualizzato in Word (com'è giusto che sia, con il grassetto), mentre nell'altra c'è il file PDF (nel quale viene rimosso il grassetto).

Grazie in anticipo!

Answer 1

Direi che puoi usare i consueti canali:
Puoi raggiungerli via chat o aprire una segnalazione a questo indirizzo

https://support.microsoft.com/it-it/contactus/

Vengono osservati i seguenti orari:
Dal Lunedì al Venerdì: dalle 09:00 alle 18:00
Il Sabato e la Domenica: dalle 10:00 alle 18:00

Se preferisci fare una telefonata, il numero da contattare è il seguente
0238591444

Vengono osservati i seguenti orari:
Dal Lunedì al Venerdì: dalle 09:00 alle 17:00
Il Sabato e la Domenica: dalle 10:00 alle 17:00

Grazie e buona giornata

Answer 2

Ciao, sono Michele, sono un consulente indipendente e sono qui per aiutarti.

Diciamo che le ipotesi potrebbero essere molteplici:

1. Font non installato correttamente
2. Il lettore che usi (Edge) non riesci a usare quel font: proverei a usare anche Adobe Reader o altri lettori PDF per vedere se le cose cambiano
3. Hai fatto salva come PDF o hai fatto stampa su PDF? Potrebbe cambiare anche lì qualcosa.

Buona Giornata

Answer 3

Ho provato ad aprire il PDF anche con Adobe Reader, ma i caratteri risultano sempre non selezionabili.

Contattare gli sviluppatori del font credo non sia possibile: ho scaricato il font da questo sito web

https://www.fontsquirrel.com/fonts/computer-modern (è un sito che distribuisce font, non li crea direttamente)

e non mi pare di aver visto alcun form da compilare o mail di contatto del creatore del font.

Però c'è una novità: ho installato anche un altro word processor (Libre Office Writer) ed ho scritto un file con lo stesso font (Computer Modern). Converto il file in PDF e tutto va a buon fine: il file PDF visualizza correttamente i caratteri in grassetto ed il testo è selezionabile.

A questo punto penso sia un problema di Word...

Buona giornata.

Answer 4

Sembrerebbe essere un qualche problema insito nel font.

Per la mancata selezionabilità, hai provato ad aprirlo con lettori diversi?

Hai già provato a contattare i creatori del font?

Buona serata

Answer 5

Ciao Michele! Grazie per la tua risposta.

Ho provato, oltre ad Edge, ad aprire il file anche con Adobe Reader e un browser (Chrome) ma niente da fare...

Riguardo al metodo di salvataggio, ho usato l'opzione salva come PDF. Provando invece a usare la stampante Microsoft Print to PDF il problema del grassetto sembra essere risolto, tuttavia vi è un altro inconveniente: il testo del PDF ottenuto non è selezionabile, mentre era possibile selezionarlo dal PDF ottenuto con Salva come PDF.

Infine, riguardo all'installazione del font, questa non sembra abbia dato problemi. Ho scaricato da Internet i file .ttf, li ho aperti e cliccato sul pulsante Installa per installare i font. Il tutto è avvenuto senza segnalazione di problemi o errori.

Ci sarebbero altre possibilità?

Grazie e buona serata.